2021问答年终总结

news/2024/11/9 10:07:07/

2021年,CSDN问答团队为大家交付了2071个需求,以始为终,我们一直致力于帮助IT技术人解决问题。

截止今天,每天CSDN新增的问题中,50%的问题在10分钟内被回复,25%的问题在5分钟内被回复。 

(图表注释:黄色曲线表示问题被响应时间中位数)

1、今年你的问题被解决了吗?

只要你提问,我们想尽办法帮你解决!

为了让大家问题能快、准、好地得到解决,我们既在APP新增了问答频道、又在C站首页增加了问题酬金榜,还在推荐流内容加入了问答的问题,来提高问题的曝光。

如果你很着急,可以了解下我们今年新增的有问必答服务,让问题可以在24小时内得到回答,你体验过有问必答的速度了吗?专家的回答让你满意了吗?

月底即将和大家见面的问答赞助功能,会有官方运营人员带头对优质、明确、且符合问答频道规范的问题进行赞助。所以来提问的小伙伴们,只要你好好的问,我们来负责它被好好回答。

2、为了你能问出一个好问题,我们操碎了心!

也许你吐槽过,怎么提一个问题限制这么多呢?要我好好写标题,要我一定写正文,要我选标签,还要求我不能直接粘贴作业题!

因为我们不希望你问出一个没有人回答的问题,我们不希望你不进行任何的思考,把这里当成外包网站求成果。我们希望你能在CSDN解决问题,但是解决问题的方式不是抄作业。

为了你能好好问问题,我们上线了标题推荐功能图片自动翻转问题标签推荐已有解决方案推荐增加了提问模板等功能。问题的数量从不是我们追求的指标,帮你解决问题才是我们目标。

3、今年答题的你有收到更多关注和点赞吗?

金子就该发光,优秀的回答者也应该被大家看到!

冲榜分奖金上榜的用户都将会被推荐关注,你的粉丝是不是也有从那来的呢?

12月中旬即将上线 关注后才能邀请回答 的规则,以后您收到的每个问题邀约都来自于您粉丝。

问答首页还增加了采纳榜点赞榜标签榜等多个榜单,全方位的展示各位优秀回答者,今年你上榜了吗,上榜的请扣1024。除此之外,如果你上榜了且在创作中心配置了推广信息,那么你的推广信息会随你上榜~

即使不能成为头部上榜用户,你的每一个回答,每一个优质的提问,都会为你增加原力值,更高的原力值会帮你后续在问答解锁更多权益。

除了通过不同维度奖励回答者,我们希望好的回答也得到持续的展现。

一方面为了不让好的回答埋没,我们不仅首页也增加了精华列表来展示优质问答,还上线了专家采纳机制,原力达到一定等级的用户可以帮助提问者采纳回答,你的回答得到过专家采纳吗?

4、今年你通过CSDN问答赚了多少顿早餐呢?

CSDN问答截止今天,已连续举办 37 期《冲榜分奖金》活动,已累计给用户发放了34000元!其中不仅包含17000元的现金,更有程序员杂志、定制背包、定制T恤、VIP月卡等总计价值17000元的CSDN周边礼品!

在月底即将和大家见面的《问答圣诞专题》活动,会有更丰富的奖励,同时我们还为2021年持续答题的博主们准备的惊喜礼物,2021幸亏有你们,我们才能变得更好。(具体发布规则和名单,稍后活动专题页公布哦~)

除了官方直接发钱,我们还上线了回答打赏功能,让其他人也可以给你打钱!只要回答好,打赏少不了,你的回答获得过打赏吗?传说有人获得过价值上百元的打赏哦~

在12月底,我们会优化付费问题的结算逻辑,即使用户不进行结题,我们也会给正确的回答分配酬金,来保证回答者的权益。

5、你觉得社区环境有在变好吗?

我们对于不符合社区规范的用户进行了严肃的处理,对于多次不采纳正确回答的提问者,我们也将限制他的提问,直至他将问题处理完毕

我们也曾收到过反馈,有居心不良的用户抄袭别人的回答,为此我们更改了回答排序规则,让更早的回答在最前面展示,同时增加了回答编辑记录举报功能。

我们也发现很多用户为了拿到冲榜分奖金的金额,进行了提问刷量作弊,对于每期上榜用户小助手都会认真核实答题记录,包括提问回答IP地址等来监控作弊行为,一经发现,所有刷题账号封号处理。答题账号取消当期所有奖励。

我们制定了审核规范及惩罚措施,但难免也会有漏网之鱼,请大家帮忙举报,一起共创问答频道良好风气~大家的举报会有运营专员进行核实。

问答社区是我家,爱护靠大家!为了让大家能更快更好的参与社区治理,我们还上线了点赞、点踩、给问题提建议等功能,你都用过哪几个功能?

6、关于问答的使用体验你打几星?

好的内容需要用好的工具创作,为此我们将富文本编辑器升级为markdown编辑器。

增加了评论功能,让提问者和回答者可以基于回复进行持续的沟通。

上线了微信服务号 - CSDN服务助手,与问答的消息通知打通,大家是不是感觉交流更方便更快捷了?还没关注CSDN服务助手的朋友,可以扫描下方二维码进行关注,用过的都说好!

上线了问答使用手册,有关问答使用的问题在那都能找到,如果不能请联系我们~

当然我们的页面也迭代了不少次,也有很多细节的优化,如果你对问答还有很多不满意的地方,请接着往下看!

7、今年你吐槽了多少次?

为了倾听大家的心声,建立彼此沟通的桥梁,我们上线了NPS调查问卷来测试大家对问答的满意度,建立了问答建议专区、用户反馈微信群,供大家畅(随)所(时)欲(吐)言(槽)!

提出好建议的你,需要被我们认真感谢。问答频道每周都会发布悬赏问答,征集大家的对问答的建议、bug的反馈。

在问答建议专区留言反馈,也会收到产品运营团队的爱心红包~

2021年你有给问答提过建议吗?你提的建议我们实现了吗?你反馈的bug被修复了吗?没有的请告诉我们,我们加急处理。

8、2022你最期待的功能是?


http://www.ppmy.cn/news/917728.html

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