(2005.08.26)
偶5月2日团购时购买了2太志高的空调,一台柜机——南海明珠,一台壁挂——科技之光。
当6月底高温来临时,偶开始使用,居然发现科技之光的内机的噪音如此之大。说明书上说
是小于42dB,但是这个声音绝对高于这个标准,还敢号称超静音????
你听过电动剃须刀的声音吗?动静比那个声音只大不小。偶保修后,来了一个维修员,拆
开内机鼓捣两下说这是正常的。运行一会儿之后声音依旧,大风声大,小风声小,但是也
不必剃须刀的声音小。晚上睡觉实在难受,只好开一会儿等温度降下来再关掉。
偶只好再次报修,这次的维修工说是没有挂好,在内机后面垫了一小块海绵,就走了。好
了两天之后,声音再起。偶实在忍无可忍,打电话到志高,要求换机(国家规定,同样故
障连续两次不能彻底解决,可以更换新机)。
这次志高说派一个志高公司的技术人员过去,而不是维修工(维修都是外包的,都是做好
几个品牌的维修)。结果来得还是第一次上门的维修工,没办法,偶只好先让他修了,不
然空调的噪音实在受不了。这次修了之后,有所好转,但是,还是有那种“嗡嗡嗡”的声音
,虽然比较小了,但是就像一只蚊子在房间里飞一样。
因此,偶决定写这篇文章抨击志高!本来偶想支持民族品牌,支持国货,但是国货的质量
很难让人满意,服务也不想承诺的那样。
最后提醒各位同学,志高维修人员说,科技之光这款空调保修的人很多,都是因为噪音,
希望各位TX能够注意。
另外,请阿xx是否可以给我出个主意,怎么解决?采取什么途径?