(2005.08.26)

偶5月2日团购时购买了2太志高的空调，一台柜机——南海明珠，一台壁挂——科技之光。
当6月底高温来临时，偶开始使用，居然发现科技之光的内机的噪音如此之大。说明书上说

是小于42dB，但是这个声音绝对高于这个标准，还敢号称超静音？？？？
你听过电动剃须刀的声音吗？动静比那个声音只大不小。偶保修后，来了一个维修员，拆

开内机鼓捣两下说这是正常的。运行一会儿之后声音依旧，大风声大，小风声小，但是也

不必剃须刀的声音小。晚上睡觉实在难受，只好开一会儿等温度降下来再关掉。
偶只好再次报修，这次的维修工说是没有挂好，在内机后面垫了一小块海绵，就走了。好

了两天之后，声音再起。偶实在忍无可忍，打电话到志高，要求换机（国家规定，同样故

障连续两次不能彻底解决，可以更换新机）。
这次志高说派一个志高公司的技术人员过去，而不是维修工（维修都是外包的，都是做好

几个品牌的维修）。结果来得还是第一次上门的维修工，没办法，偶只好先让他修了，不

然空调的噪音实在受不了。这次修了之后，有所好转，但是，还是有那种“嗡嗡嗡”的声音

，虽然比较小了，但是就像一只蚊子在房间里飞一样。
因此，偶决定写这篇文章抨击志高！本来偶想支持民族品牌，支持国货，但是国货的质量

很难让人满意，服务也不想承诺的那样。

最后提醒各位同学，志高维修人员说，科技之光这款空调保修的人很多，都是因为噪音，

希望各位TX能够注意。

另外，请阿xx是否可以给我出个主意，怎么解决？采取什么途径？