部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max用户发现,最近iPhone 11耗电量快、耗电异常和待机耗电也特快问题,查询iOS「电池健康」都相当正常,实际会造成耗电主因是因为iOS 14电池健康的「最大百分比和高峰期效能容量」出问题,才会导致iPhone 11耗电量异常,或明显耗电情况。
苹果原厂表示iOS 14.5正式版将对「电池健康报告系统」更新,能够重新校正iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max电池最大容量和高峰期效能容量,同时可解决电池健康度预估问题。
如果iPhone 11 设备特别耗电、待机耗电,甚至可能出现电池健康度异常,苹果强调这并非是真正电池寿命出问题,如果有发生这类情况,在iOS 14.5 更新后,建议iPhone 11 用户尽快升级到新版系统,才能够改善电池健康度错误。
iOS 14.5 真的可以改善iPhone 11耗电问题?
至于iOS 14.5能够改善iPhone 11耗电问题?已经有多名用户已经升级到iOS 14.5 beta6进行「电池健康报告系统」更新,历经一周后,发现iPhone 11电池健康度百分比从原本86%增加到90% ,甚至也有用户回报电池百分比从90%提升到96%,少数会稍微降低,主要是来自iOS 14.5对电池健康度回报的重新校正结果。
从多名用户回报来看,也证实苹果承认iPhone 11 系列在iOS 14 有电池健康度报告不准确问题,需要透过iOS 14.5 重新校正才能够解决。
同时苹果也表示,如果重新校正程序完成后,重新校正出现失败,并出现新的电池维修信息,这并不代表有安全问题,电池仍然可用,可以到Apple 授权维修中心免费更换电池以恢复完整的效能和容量。
如何使用iOS 14.5电池校准工具?
只要iPhone 11设备升级到iOS 14.5 beta6或iOS 14.5正式版,电池健康报告系统就会开始重新校正,可以透过iOS「设置」>「电池」>「电池健康度」看见到底下其中一种「重要电池信息」提示:
电池正在重新校正
您的电池健康报告系统正在重新校正『最大容量』和『高峰期效能容量』。此程序可能需要几周的时间。
如果看到以上信息,表示iPhone上的电池健康度报告系统正在重新校正,「最大容量、高峰期效能容量的重新校正」会随时间,在固定的充电循环次数期间进行。如果校正成功完成,信息就会自动消失,且电池健康度最大容量百分比将会更新。
无法建议维修服务
您的电池健康报告系统正在重新校正『最大容量』和『高峰期效能容量』。此程序可能需要几周的时间。目前无法建议维修服务。
如果曾经出现电池健康度降低的信息,先更新到iOS 14.5 后就会移除警告信息。最大容量和高峰期效能容量的重新校正会随时间,在标准的充电循环次数期间进行。如果校正成功完成,信息就会自动消失,且电池健康度最大容量百分比将会更新。
重新校正失败
电池健康报告系统重新校正失败。Apple 授权维修中心可为您免费更换电池,以恢复完整的效能和容量。
此信息并不代表有安全问题,您的电池依旧能够使用,这也表示iPhone电池老化和出现效能问题,Apple授权维修中心可为您免费更换电池,以恢复完整的效能和容量。
iOS 14.5 更新后,能够改善iPhone 11 系列电池健康度不准确、耗电问题,在更新iOS 14.5 后,显示电池健康报告系统重新校正失败,就可以免费拿到Apple 授权维修中心免费更换电池。
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