外贸订单管理系统如何解决跟单问题？" height="250" src="https://i-blog.csdnimg.cn/img_convert/3619815f05b7bdf576a4a82d48f2f717.png" width="500" />

在全球贸易日益紧密的今天，外贸行业蓬勃发展，但外贸订单的跟单工作却让许多从业者头疼不已。如何高效管理订单，确保货物按时、按质交付，成为外贸企业提升竞争力的关键。这时候，一款优秀的外贸订单管理系统就显得尤为重要。Zoho Books凭借其强大的功能，在众多同类产品中脱颖而出，为外贸跟单难题提供了有效的解决方案。

一、外贸订单系统是什么？

（一）外贸订单系统是什么

外贸订单系统是专门为外贸企业设计的信息化管理工具，用于处理从客户下单到货物交付的一系列业务流程。它涵盖了订单信息录入、订单跟踪、货物运输安排、报关报检、财务结算等多个环节，通过数字化手段实现业务流程的高效管理和数据的实时共享，帮助外贸企业提升运营效率和客户满意度。

（二）外贸跟单有什么难题

1、沟通协调困难是一大难题。外贸业务涉及多个国家和地区，不同的语言、时差和文化背景，使得与客户、供应商、货代等各方的沟通变得复杂。信息传递不及时、不准确，很容易导致订单延误或出现错误。

2、订单跟踪难。在货物运输过程中，涉及多个运输环节和中转地点，要实时掌握货物的位置和状态并非易事。一旦出现运输问题，如货物丢失、损坏或延误，很难及时采取措施解决。

3、财务结算复杂。外贸订单涉及多种货币结算，汇率波动频繁，加上不同国家的税收政策和贸易条款各异，使得财务结算工作繁琐且容易出错。稍有不慎，就可能导致企业利润受损。

4、数据管理混乱也是常见问题。随着业务量的增加，订单相关的数据越来越多，如果没有有效的管理手段，很容易出现数据丢失、重复录入等情况，影响业务的正常开展。

二、Zoho Books：简单好用的外贸订单管理系统

Zoho Books作为一款功能强大的外贸订单管理系统，为上述跟单难题提供了全方位的解决方案。

（一）高效沟通协作

Zoho Books支持22种语言界面，方便与不同国家的客户和合作伙伴沟通。同时，它集成了邮件、即时通讯等功能，企业内部团队成员以及与外部各方之间可以在系统内进行无缝沟通，确保信息及时传递。例如，销售人员可以在系统内直接与客户沟通订单细节，采购人员能及时与供应商协调原材料供应，避免因沟通不畅导致的问题。

（二）精准订单跟踪

通过与物流供应商系统的对接，Zoho Books能够实时获取货物的运输状态和位置信息。企业可以在系统中清晰地看到订单从发货到交付的全过程，一旦出现异常情况，如延误或货物损坏，系统会及时发出提醒，便于企业及时与物流方沟通解决，保障订单按时交付。

（三）财务合规结算

Zoho Books支持180多种货币结算，并能根据实时汇率进行自动换算。系统还内置了各种税收政策和贸易条款的计算规则，在订单结算时，能够准确计算各项费用，生成详细合规的财务报表，帮助企业清晰掌握财务状况，避免因财务结算错误导致的利润损失。

（四）合规电子发票生成

Zoho Books订单管理系统在国际市场的适应性非常强，支持生成符合当地法规的电子发票，确保财务合规。例如下图，Zoho Books支持生成符合沙特地区法规的电子发票。

（五）多渠道订单整合

Zoho Books能够无缝对接各种外贸销售渠道，包括但不限于亚马逊、eBay、Etsy和Zoho Commerce等主流电商平台，以及企业独立站的订单系统。这意味着企业可以实现订单的集中统一管理，无需在多个平台之间来回切换。

（六）跨设备记帐

无论您是使用网络、智能手机还是桌面应用程序，都可以在会议后立即发送报价、跟踪业务费用、记录时间并查看报告！

（七）提高现金流回款

Zoho Books能够跟踪客户的付款状态，包括未付款、部分付款和全额付款，帮助企业及时跟进收款。而且可以设置付款提醒，当客户未按时付款时，系统会自动发送催款通知，提高收款效率。

（八）低成本入门

Zoho Books提供了灵活的价格计划，允许用户根据其业务规模和需求选择适当的套餐。尤其对于小型企业，Zoho Books的入门套餐价格相对较低，使得它们能够以较低的成本获得外贸订单管理软件的服务。

对于外贸企业来说，选择Zoho Books作为外贸订单管理系统，不仅能够提升工作效率，降低运营成本，还能增强企业的竞争力，在激烈的国际市场竞争中立于不败之地。

关于Zoho Books的常见问题解答：

1、如何注册Zoho Books？

Zoho Books注册非常简单。在注册页面，输入您公司名称、电子邮件地址和联系电话，再确定您的密码，就完成了。注册后，您可免费试用14天，然后再选择订阅Zoho Books。

2、如何访问访问Zoho Books？

通过电脑浏览器和智能手机就可轻松访问Zoho Books。Zoho Books与各种设备兼容，包括台式机、Mac和Windows笔记本电脑、智能手机（包括iPhones和Android手机）、平板电脑（包括iPads或Android平板电脑）和智能手表（包括苹果和Android）。Zoho Books提供专用的iOS和Android应用。

3、可免费使用免费版多长时间？

只要您的财政年度收入低于30万元，Zoho Books的免费版可以无限期使用。