冬季旺季过后,不少卖家都可以清晰感受到销量断崖式的下跌,诚然旺季带来的流量消减会带来大量的下跌,虽然说这是旺季狂欢后的惨淡,但实际上需求还是有待挖掘,我们应该做什么来稳住销量与排名呢?
一、旺季复盘,精准定位
旺季后复盘爆单打法,可以作为未来同一时段的重要参考,可以查看对比每一个商品的转化率,转化率=产品销量÷客户访问量,由此可以重点关注旺季期间这两个数值的变化情况。
那么在旺季期间,核心的流量即访问量从哪来?最核心的来源就是商品详情页与广告。
1、详情页优化
- 特征词分析:通过分析搜索词报告来识别那些能够带来高流量和高转化的特征词。尽可能覆盖多种卖点,包括同义词、近义词以及产品独特特性。
- 标题优化:确保标题中嵌入的关键词与产品紧密相关,并且能够清晰地传达产品的主要卖点。
- 五行卖点细化:五行卖点需要详细描述那些高流量、高转化的特征词。每个卖点都应该是对买家痛点的直接回应,突出产品的独特价值和优势。
特征词选择建议:
- 对:定位高流量、高转化的特征词。
- 多:尽可能覆盖多种卖点,包括同义词、近义词以及产品独特特性。
- 序:将流量和转化率较高的关键词优先放在前列。
- 勿:避免使用点击多但转化率极低的特征词,不要使用竞争对手品牌词。
2、广告优化
特征词广告优化的方向一般是合理调整竞价。对于高效关键词,适当提高竞价,而对于表现不佳的词语,降低竞价或否定掉。这种精准的广告优化可以让广告预算花得更有价值,同时提升整体转化率。
二、维护好Review
忘记过后的销量回声也许就来自于旺季流量的回头。因此需要着重把关产品的评价。确保产品的平均星级评价不下降,积极与买家沟通,及时处理差评,了解问题并提供解决方案。
1、主动索评
注意,务必遵守亚马逊的平台规则,避免使用诱导性的语言,如直接要求好评或给予金钱、物质等奖励来换取好评,以免触犯平台政策,导致账号受到惩罚。我们可以借助亚马逊平台提供的 “Request a Review” 功能合规的索评操作。
2、真人测评
相较于机器人测评,真人测评更靠谱一点,体现在权重高、风险价格低、评价不易掉,但是现如今测评行业越来越混乱了。很多卖家都在反映,在亚马逊严苛的政策管控下,加上竞争对手增多,有不少测评服务并不安全。但如果是卖家在自养真人测评矩阵账号,那么效果就会相对可控,即通过自养多个亚马逊买家账号并真实下单留评,在此环节中涉及到的风险是多账号关联,会被亚马逊判定为异常用户而导致所有账号的封禁。
三、广告推广升级
许多广告主在旺季过后会降低预算,因此此刻的广告竞争相对减弱,尤其是对于刚需品来说,此时更容易通过广告获得精准流量。
广告和推广活动可以帮助产品在搜索结果中获得更多曝光和流量。对于那些表现优异、转化率高的广告,适当增加预算和出价,以获取更多的曝光和流量;而对于效果不佳的广告,则进行优化或暂停,避免资源的浪费。同时,结合目标市场的时区和消费者购物习惯,合理调整广告投放时间,确保在潜在买家活跃度高的时段展示广告,提高广告的点击率和转化率。
除了广告投放,卖家还可以利用各种促销活动和优惠券,吸引更多买家购买产品。例如限时折扣、买一送一等优惠活动,可以有效地提高产品的销量和排名。
四、老客户回馈
向老客户提供折扣和宣传信息,通过流量池给予老客户更多的优惠,同时推广宣传销量较低的产品。保持与客户的沟通,增加回购率和复购行为。
持续举办Giveaway活动,通过社媒持续发热,增加产品流量和曝光,提高产品的知名度和认可度。
五、总结
在亚马逊旺季过后维持销量与排名,需要我们从多个维度持续发力,精准优化产品信息,全力提升口碑与客户体验,巧妙运用广告与促销策略,积极拓展站外流量,同时以数据为指引不断改进优化。这是一个系统而长期的工程,每一个环节都紧密相扣,不容有丝毫懈怠。