随着业务的拓展，企业捕获的数据量呈爆发式增长，与之相应，对数据的分析需求也愈发迫切。业务用户渴求快速分析数据，以预测和应对不断变化的市场趋势。然而，传统的数据分析模式却像一道枷锁，束缚了企业的前进步伐。

一、传统数据分析：企业为何总在“等数据”？

以销售团队想要查看实时成交订单数据为例，传统数据分析流程繁琐且耗时：

• 需求提交：提交工单或者安排会议，申请创建销售成交订单仪表盘或报告。

• 需求分析：反复沟通明确仪表盘或报告需求，比如数据可视化方式、目的、负责人。

• 数据处理：获批后，从CRM 系统、ERP 系统等数据源收集、清洗数据。

• 报告交付：创建仪表盘或报告，交付给业务团队。

由于任务积压等多种因素，这一整套流程往往需要数周时间才能完成，导致：

部门	痛点	业务影响
业务 团队	为简单的数据请求 等待数天或数周	延迟决策，错过机会
数据 团队	为简单的数据请求 等待数天或数周	战略项目不断推迟
分析 团队	跨部门的冗余分析	见解不一致 数据利用率低

其核心矛盾在于：业务对数据分析的时效性要求较高，期望快速获取数据洞察以支持决策；而传统模式却因流程繁琐、过度依赖 IT 部门，导致数据获取与分析周期漫长，让用户一次次陷入“等数据”困境。长此以往，企业决策被严重拖累，大量潜在机会白白流失。

因此，寻求一种全新的数据分析模式迫在眉睫。而自助数据分析模式，正是打破这一僵局的关键所在。

二、自助数据分析：让业务用户实现“用数据”

自助数据分析，赋予了非技术用户（如销售人员、营销人员）独立访问、可视化、理解和使用数据的能力。这意味着他们可以摆脱等待，直接“用数据”进行分析、决策。以我们自助分析系统MiniBI为例，业务用户可以通过直观的界面和拖拽式操作，快速访问数据和创建自定义报表/仪表盘，实时获取洞察。

• 智能化自动洞察和探索数据表, 实现对表数据的全面快速分析。

• 通过简单的操作连接不同数据源，并进行数据过滤和筛选，精准获取和整合所需的数据。

• 按需创建个性化仪表盘，以便分析数据和监控业务指标。

提高团队效率

销售、营销和人力资源等团队无需来回请求即可可视化数据集，IT部门则能够专注于更重要的操作，以确保安全性和数据治理，大幅提升双方工作效率。

快速获取洞察

在竞争激烈的市场中，敏捷决策至关重要。自助数据分析让业务用户可以更轻松、快速地分析，有更多时间探索数据、权衡见解并果断行动。

扩展数据发现

团队可直接访问数据和工具，根据需要重复研究、添加新数据源，挖掘更多数据价值。

促进团队协作

支持用户在多个团队间共享自定义仪表盘，使不同利益相关者对业务现状达成共识，优化运营。

提升数据素养

使企业从传统的依赖技术部门分析，转变为全员参与数据分析，促进业务与数据的深度融合，提升企业整体的数据素养。

三、数据分析类型及自助数据分析的便利

数据分析领域主要分为4个类别，在自助数据分析模式下，每一类分析都变得更加简便高效。

• 描述性分析：过去发生了什么？

旨在识别过去的趋势和事件，回答“发生了什么？”，以用于指导未来的决策。例如，连锁餐厅通过描述性分析，可识别出受欢迎的菜品、发现季节性趋势，以及了解顾客倾向于一起购买哪些商品。企业可通过自助数据分析筛选数据，将复杂的数据转化为易于理解的仪表盘，从而迅速掌握历史数据情况。

• 诊断分析：为什么会发生这些事件或趋势？

对复杂数据集中的原因和相关性进行研究，回答事件和趋势背后的“为什么”，以帮助企业总结过去的成功经验，从失败中吸取教训。例如，零售企业领导者可以通过诊断分析发现销售额下降的根本原因。自助数据分析允许用户自由地钻取数据，多维度探索问题根源。

• 预测分析：接下来会发生什么？

基于过去的模式对未来趋势和结果进行有根据的预测。一些自助数据分析平台提供AI驱动的内置预测建模，帮助企业领导者准确预测未来销售趋势、市场需求等。

• 规范性分析：接下来应该怎么做？

为企业领导者提供特定情况下的应对建议。例如，基于当前市场趋势和库存情况，规范性分析可以建议企业调整定价策略、增加某些产品的库存量或推出新的促销活动。

四、拥抱自助数据分析，迈向数据驱动未来

自助数据分析正在改变企业利用数据的方式，提升业务效率，增强创新力和竞争力。企业应积极拥抱这一趋势，逐步构建自助分析能力，开启数据驱动的新篇章。

行动建议

1.评估数据源，关注数据准备情况。

2.选择合适自助数据分析平台（如MiniBI）。合适的平台通常具备以下功能：

• 数据接收、集成和准备功能

• 支持多种数据源接入

• 提供自助式功能来创建报告和数据可视化

• 创建和部署内部分析应用程序

3.建立数据治理框架，确保数据安全与质量。

4.定期收集用户反馈，持续优化与扩展。

5.赋能全员数据素养，推动数据驱动文化落地。

如有需要，欢迎私信！