最近有位用户，在WIn10电脑上碰到一些问题，需要对Win10电脑进行重置，但是Win10电脑却提示了找不到恢复环境，这要怎么解决呢？如下所示内容，这个提示让用户们，都无法给Win10电脑进行重置，今天，系统族就给大家讲下，重置Win10电脑时，提示找不到恢复环境的解决方法，一起来学习一下。

解决方法：

通常来说Win10找不到恢复环境很有可能是WinRE.wim映像丢失，该镜像存在于C盘根目录的Recovery文件夹中(Windows10下能否删除系统盘中的recovery文件夹)

首先我们检测一下WINRE.WIM文件是否真的丢失：

1、按WIN+X键，然后点击“命令提示符(管理员)”;

2、在命令提示符中输入：reagentc /info 并回车，会显示如下图：

3、如上面两个图所示，图1表示显示了Windows RE 位置，说明WINRE.WIM镜像没有丢失，而图2显示，Windows RE 位置为空，说明WINRE.WIM丢失，WINRE.WIM丢失的原因有很多种，误删，精简过度。

然后我们需要重新创建恢复环境并找回WINRE.WIM：

1、创建恢复环境映像目录。

在系统盘根目录新建名为Recovery的文件夹，然后再在Recovery文件夹内新建名为WindowsRE的文件夹。完整路径即为C:\Recovery\WindowsRE。