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一、SWOT分析方法

1.1 概念

SWOT分析法又称态势分析法或道斯矩阵，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT分析方法常用于分析企业竞争对手及制定企业战略，它通过分析企业外部环境中的机会和威胁，并结合企业自身优、劣势及行业内竞争对手的情况来制定企业战略。

SWOT分析方法是对企业外部环境和内部条件进行分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一中分析工具。其中

1.2 研究内容

SWOT分析法主要分为两部分，

• 一是企业内部环境因素分析，重点分析企业的内部资源，可以从企业的产品、竞争力、主要特点等方面总结企业的综合实力，同时也要分析企业的不足之处；
• 二是企业外部环境因素分析，外部环境分析内容较多，从处的地理位置、国家的经济水平、经济政策、税收政策到劳动力水平、劳动力市场、科技发展现状等等方面都可做出分析，这些问题和因素都列出来分出重点与次要点，综合分析。然而任何企业所处的行业环境是随时变化的，且这种变化时动态的不可控的，由此引发的资源转换也可能会对企业产生或积极或消极的影响。

最后得出制定企业战略的结果，从而帮助企业的高层做出正确的决定。

也即，SWOT分析法将分析的内容按轻重缓急及影响程度做出分类，明确哪些因素是对企业的发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响，哪些影响因素是间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的，将这些列举出来，并用系统分析的思想将这些因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业高层管理者制定的战略计划更加科学全面。

1.3 分析步骤

首先收集企业信息，通过企业所处行业环境现状的分析以及对其行业内竞争对手的分析，确定企业的外部机会、外部威胁和内部优势、内部劣势。这些因素在构建SWOT矩阵时至关重要，是后续所有分析的基础，所以这部分内容必须做到客观、准确并尽量全面，只有如此才能保证最终结果的准确性。

具体的：

1. 进行企业外部环境分析，找出企业的存在的发展机会和威胁

	外部环境
宏观环境	政治、经济、技术、社会.
微观环境分析	潜在行业的新进入者 替代品的威胁 购买商的讨价还价的能力 供应商的讨价还价能力 现有竞争者之间的竞争

2. 进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有的长处和弱点

	内部环境
企业资源分析	财务、实体、人力、组织、技术、商誉
企业能力分析	财务、营销、生产管理、组织效能、企业文化
企业核心能力分析	有价值的能力、独特的能力、难于模仿的能力、不可替代的能力

3. 绘制SWOT分析矩阵

把收集到的企业的优劣势因素，机遇条件，和潜在的竞争与风险罗列出来。把这些因素组建成SWOT分析的矩阵。因为这些因素都是独特的，并且也各有重点。因此把决定性的因素排序。所有因素都在矩阵内得到排序，对矩阵的所有因素分门别类进行分数打分。

例如：手机产品SWOT分析

通过交叉组合可以得出四种备选战略：增长型战略（SO）、扭转型战略（WO）、多种经营型战略（ST）、防御型战略（WT）。

• 增长型战略把握机遇；
• 扭转型战略指的是利用政策性和大环境的机会；
• 多种经营型战略利用自身现有的资源和优势发挥长处；
• 防御型战略指的是避开威胁不利企业发展的因素和自身的弱点。

4. 组合分析，制定行动计划

制定计划的基本思路是：

• 发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素
• 利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素
• 考虑过去，立足当前，着眼未来

运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。

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可以归纳为

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例子：大学生利用寒假期间返乡进行农民工培训

制定战略
在培训之前多在乡亲中走访了解他们在打工过程中的需求，利用自身的知识和威信为农民工解决实际问题。以此为宣传，让更多的农民工参加我的培训。

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例子

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1.4 优缺点

优点

SWOT分析法作为一种普遍适用的企业战略制定分析方法，和其它分析法相比较其最显著的特征就是结构化和系统性。

• 首先在结构化方面，SWOT分析法的形式和内容各有特点，形式上表现在构造矩阵且对矩阵的各区域赋予不同的含义，内容上则强调了对企业内部资源和外部环境进行结构化分析。

• 其次在系统性上，SWOT分析法的贡献就在于其利用系统的思想将看似独立的四种变化因素匹配起来做综合分析，这样得出的结论更加科学，依据SWOT矩阵制定企业战略计划也更加可靠。

缺点

（1）无法帮助企业提供精准的解决战略决策方案。是因为SWOT分析方法具有以下特征，

• 一是不能准确的指导企业利用自身所具有的机会；
• 二是不能帮助企业回避风险；
• 三是只是表面上的一些建议，不能真正的将企业的优势和长处发挥出来；
• 四是不能精确的帮助企业克服自身的弱点。

（2）通过SWOT分析法制定出来的战略不够科学，因为优势、劣势、机会和威胁四要因素存在很多差异，

• 把所有机会等同，就无法把握真正的机会；
• 把所有优势等同，就无法找到自身真正的优势；
• 把所有弱点等同，就无法找出真正的弱点；
• 把所有威胁等同，就无法解除真正的威胁。

因为缺乏针对性，SWOT分析法无法真正的帮助企业实际解决问题。没有要素的全面的搜集，没有重要性的说明。这是SWOT分析方法很主要的缺陷。

（3）由于对四个要素所收集的材料没有提供量化的说明，导致对战略的分析无法达到合理的过度，因此，不可以制定出合理的战略决策。主要依靠作决策的管理者对以往经验做出选择和判断，对战略的方案没有做出客观的选择，由此做出的战略决定是没有科学性的。

二、AHP-SWOT分析法

AHP分析法即层次分析法

2.1 组合模型优点

（1）定量分析与定性分析相结合提高了分析结果的准确性

SWOT分析法的显著特征是其结构化和系统化以及易于操作，是分析企业战略环境、制定企业战略的常用方法之一；SWOT分析法最大的缺陷是局限在定性分析上，主要依赖决策者的主观判断，使分析结果不够科学严谨。

而AHP分析法是定性分析和定量分析有机结合的科学分析方法，在定性分析时模拟人的逻辑思维，在定量分析中以运筹学为基础为决策方法提供了科学依据：但AHP分析法的指标体系的建立具有较大的主观随意性，不同的人采用此法进行研究所建立的指标体系可能大相径庭，所得的结论也不尽相同，AHP分析法在这方面缺少一种科学的方法来建立指标体系。

将SWOT与AHP分析法相结合建立企业战略优选模型对企业发展战略进行分析，可以有效削弱SWOT分析法中主观判断的不严谨，同时为AHP分析法确定指标体系提供了可靠的解决方案，因此两种方法结合建立的模型可以显著提高分析结果的准确性。

（2）将企业发展战略中的关键要素进行排序突出了战略重心

运用SWOT分析法分析影响企业发展的内外部要素时，各个要素是通过定性分析所得，只是在信息搜集的基础上进行简单的描述，这种简单的罗列很难为企业决策者提供精确的建议。

随着对企业分析的深入，搜集到的信息更广泛全面，要素的数量随之增加，在缺少判定要素重要性的方法时，决策者无法区分其中的主要因素和次要因素，这样分析出的战略方案战略重点模糊、缺乏针对性，后期操作执行时会因操作性差而搁置。

AHP分析法是–种确定要素权重的科学方法，通过对企业相关要素的相对重要性的分析计算，可以确定战略重点，使结果更加科学、合理。

（3）得出了对备选战略进行选择的方法

SWOT分析矩阵最终分析可得四种备选战略，但没有提出备选战略的选择方法，由于备选战略之间没有重要性的差别，企业决策者无法对战略作出科学的选择，这时运用AHP分析法对备选战略的重要性进行计算分析，可以得出备选战略的重要性排序，这样就给决策者选择战略提供了参考。

2.2 模型的框架结构

基于SWOT的企业战略优选模型主要是由两部分内容组成：

• 一是定性分析，该部分主要运用SWOT分析法分析影响企业发展的内外部环境中的优势、劣势、机会、威胁，确定其中的关键要素，制定SWOT分析矩阵；
• 二是定量分析，该部分的主要内容有：构造递阶层次结构模型，问卷收集专家意见并建立判断矩阵，通过层次单排序计算各层要素对上一层要素的相对权重，并进行一致性检验验证结果的可靠性，最后通过层次总排序，得出最终结论即为SWOT分析所得的四种备选战略评分，以评分为依据对战略的优先顺序进行排序，为企业选择战略提供依据。

模型的结构如图所示：

2.3 组合模型步骤

（1）SWOT分析

首先通过调查分析，对企业所处的外部环境和企业自身内部资源进行全面透彻的分析，找出影响企业发展的优势、劣势、机会和威胁。

其次在此基础上，将要素列举出来构造SWOT分析矩阵，以发挥优势、克服劣势、利用机会、规避威胁为原则为企业制定出备选战略。

（2）构建层次结构模型

根据构建的SWOT分析矩阵，建立层次结构模型，模型共有四层，分别是：

• 第一层为目标层即企业战略优化选择；
• 第二层为准则层即优势、劣势、机会和威胁；
• 第三层也是准则层，内容是优势、劣势、机会和威胁的各个要素；
• 最后一层是方案层，即最终得出的四种备选战略：发展型战略、多种经营型战略、扭转型战略和防御型战略。
  
  即
  

（3）建立判断矩阵

把优势、劣势、机会和威胁中的各要素及四种备选方案进行编号，编号的形式如：$S_1,S_2,\cdots ,S_n$；$W_1,W_2,\cdots ,W_n$；$O_1,O_2,\cdots ,O_n$；$T_1,T_2,\cdots ,T_n$。

对同–层次同–类别下各要素进行两两比较，如优势就把优势类的各要素两两比较。–般来说层次结构模型中上一层次有几个要素，那么下一层次就应该有几个判断矩阵，判断矩阵的具体形式如下：

判断矩阵A中 $\frac{S_i}{S_j}$ 数值的确定以数字1-9作为标度，1~9标度分别对应的赋值标准为：

（4）层次单排序和一致性检验

层次单排序就是根据模型罗列出的判断矩阵对相关要素做权重计算。

在对各要素进行两两比较的过程中，不可能做到判断的完全一致性，而出现估计误差，这必然会导致特征值和特征向量有所偏差，因此必须对判断矩阵进行一致性检验。

（5）层次总排序和一致性检验

经以上计算可得各要素对于总目标的相对权重，而我们要做最优方案的选择，必须得到各备选方案对于总目标的重要性排序，所以在以上的基础上需要再进行层次总排序的计算。

（6）结论

根据方案层的总排序结果可以得出各个方案对于总目标的重要性排序，从而可以选出最优方案。

具体，可以查看参考文献，写的很详细！

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主要参考文献：

1. SWOT分析法 ppt课件（https://wenku.baidu.com/view/6debb748590216fc700abb68a98271fe910eaf8c.html?fr=search-4-aladdin）
2. 顾凯迪. 基于SWOT分析的多品牌服装企业战略决策实证研究[D].青岛大学,2018.
3. 邓岳宇. 基于SWOT-AHP分析法的港口开发战略研究[D].南昌大学,2016.