起因：用户终端的WiFi信号一直不停地断开重连，发现AP的信号消失了，检查配置并没有问题，但是在后来发现重启可以让AP恢复使用，但是过一段时间还是会出现这样的问题，因为AP没有备用换下维修，这个AP影响用户在其他的AP上一直漂移，所以需要维持几天重启一下，这才要查询AP的管理地址，直接开启远程重启AP。（属于这个部门的AP用完了，没有备用，但是管理AP又是完全独立管理的，所以只能试着向网络处管理无线负责人借，但是目前不清楚什么情况）

我使用的WiFi不是用户现场的AP，是家用路由器，只是演示作用

1、首先确认WiFi是否可以连接（如果是大厅天花板上的AP，那么需要一些特殊手段进行排查）

 2、 如果连接上立刻查看终端的IP地址（打开设置中的WiFi，或者下载一个无线魔盒“WiFi魔盒”）

 3、在AC上查看终端的IP地址在那一台AP下

4、查看完毕后，查看AP的管理地址（可以看到这个AP的IP地址是172.17.188.110）

 5、接下来尝试远程登录（Telnet）查看AP是否可以远程登录，如果不可以开启远程登录即可

（1）如果遇到这种情况，表示这个AP无法进行远程登录

（2）console口无法登录

 

 （3）进入probe 模式中，将所有ap开启远程登录

 6、telnet远程后，重启AP

 （通常AP外壳上要写AP的名字，AP配置中的名字也要修改，方便定位，我遇到的这一个碰巧，什么都没有写，因为是POE供电，交换机的网线也没有定位）

所需要的一些基本命令dis wlan  client | include 172.17.132.193display wlan client或者display wlan client ap all查看所有AP下的终端IP地址和mac地址信息display wlan client ap AP-1查看AP-1这一个AP下的终端IP地址和mac地址信息display wlan client mac-address 1234-1234-1234查看这个mac地址的终端连接着那一台APdisplay wlan client mac-address 1234-1234-1234 verbose查看这个mac地址的终端连接着那一台AP以及详细信息（终端的ip、mac和ap的名字、SSID、所属VLAN、信道等配置信息）display wlan client | include 192.168.1.1查看这个IP地址终端属于那一台AP
display wlan client | include 1234-1234-1234查看这个mac地址终端属于那一台APdisplay wlan ap all 查看所有APdisplay wlan ap all address 查看所有AP的IP地址