1、扫地机器人开机不工作/开机没反应故障描述:按开关机键不能开机,开机没反应;排查方法:1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关(掀起面盖,在尘盒上方),最终推至“丨”处开机。2、开机后观察启动键灯显:①有电状态:短按启动键停顿3秒后再重复此
1、扫地机器人开机不工作/开机没反应故障描述:按开关机键不能开机,开机没反应;排查方法:1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关(掀起面盖,在尘盒上方),最终推至“丨”处开机。2、开机后观察启动键灯显:①有电状态:短按启动键停顿3秒后再重复此动作,检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态:地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显:根据故障提示语音排除。2、扫地机器人找不到充电座故障描述:扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时,确实让人抓狂。其实,回充的时候,地宝常常处在电量不足的状态,因此,这样磨磨蹭蹭,很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。排查方法:1、主机返回充电座困难或找不到充电座。(1)确认充电座位置左右0.5m,前方1.5m内没有障碍物,且充电座周围没有反光物体。(2)建议主机清扫时从充电座出发。(3)若是LDS类产品,请确保APP处于建图完成状态,扫地机器人可根据地图回充。3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查;
(2) 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断;如机器出现语音报警状态,根据报警内容进行排查;如机器无语音功能,根据机器提示音(如滴滴声)则根据说明书的故障排查方法进行解决,如解决无效ÿ