什么是产品创新
创新就是把创意转化为价值。
产品创新就是创造产品或服务并将其商业化,可以是开发全新的产品或服务,也可以是对现有产品或服务进行改进。
产品创新的范围
宏观视角
简而言之,成功的产品创新是选择正确的产品(做正确的事),并运用正确的流程、 方法和工具来开发产品(正确地做事)。
产品创新的总体框架,其中的基本要素包括人员(文化与氛围、组织)及 作为持续改进基础的绩效度量指标。
项目视角
( 1 )始于问题、挑战或机遇。可以是产品功能中存在的问题,也可以是充分利用产能或者顺应市场趋势等的挑战或机遇。
(2 )识别目标市场。客户是谁?客户有什么特点?有什么需求?想要什么样的功能 和收益?
( 3 )定义产品的核心利益、有形特性和增强特性。目标市场真正看重的是什么?向市场提供哪些产品特性才能满足核心利益需要?哪些增强特性(如保修、售后 服务等)可以为产品增加价值?
(4 )识别并了解所有相关方。组织内部相关方包括高级管理层、营销部门、制造部 门、采购部门和技术部门等,外部相关方包括竞争对手、渠道商、监管机构和 客户等。
( 5 )运用系统化流程。选择适用于特定产品和组织的流程。通过加强沟通来确保整个组织充分理解所采用的流程。
(6 )在开发产品的同时就要制定营销策略。包括:定出目标市场可以接受的产品价格;策划促销活动,提供与产品收益相一致的信息,从而打入目标市场;通过正确的分销渠道进入目标市场等。
( 7 )制定清晰明确的战略,确保新产品与组织目标保持一致。
( 8 )在合理的组织结构中建设组织文化,支持和促进创新活动。