最近,一则名为“县城人民是怎么玩儿手机”的调研报告,在很多人的朋友圈里被“刷屏”了。这个在40多个县城和下属乡镇展开的、3万多人参与的调研,从多个角度描绘了中国县城或乡镇的互联网产品应用场景。调研的组织者,是致力于“为县城亿万草根”服务的年轻创业团队“我爱小城”。
中国的城镇化正在加速,互联网的“风”也越吹越猛。不同阶层、不同地域的人都将面临变化,而这些人又都身处在移动互联网颠覆世界的浪潮中。两个趋势叠加,将发生什么?对互联网创业者来说,机会在哪里?
在这些既不权威、也非正式的年轻调查员看来,与其泡在资源遍地的大城市,拿一份商业计划书大谈“盈利模式”、“流量变现”,不如实地走进县城,了解真实而微妙的用户需求,探索真正可行的创新。
近一半年轻人每月手机流量500M
报告的撰写者是一群80后、90后。他们首先用自己的视角和语言,“和大家唠唠县城大概是什么样子的”。
因地域不同,县城有大有小。一个典型的县城,大约有8万~20万的城区人口,外加50万~100万的下属乡镇和农村人口;常住居民中,有影 响力且较为稳定的人口集中在25岁~40岁之间;因为生活闲适,很多人在一份工作之外,都在琢磨着干点副业,做点小生意;县城有比较完整的生活业态,有电 影院、大超市、肯德基、茶餐厅、经济型连锁酒店等;WIFI环境不少……
“我爱小城”CEO陈郢2012年毕业于哈佛商学院,接受过一整套创业教育,他告诉记者,通过在微信平台发布问卷,调研吸纳了河北、河南、 山东、江苏、浙江等多地的县城和乡镇人群参与,受访者年纪大多在20~40岁之间,使用智能手机,其中超过60%的人只有100名以下的好友,超过35% 的人每天刷微信超过1个小时。
调研结果显示,和大城市的年轻人类似,县城很多年轻人都在用苹果手机,每4个人里就有1人在用。除此之外,三星和小米用得多些,华为紧随其后。
县城的居民家里、商业门店和办公室大多有WIFI。因为县城用户有大量的闲暇时间,加上运营商推广的本地流量套餐都很便宜,所以年轻人的移动互联网流量“很敢用”,每个月用500M流量的人有将近一半。
团购是县城青年常见的消费方式。“我爱小城”产品经理刘大川告诉本报记者,县城里有那种复合式茶餐厅,能打牌、抽烟、喝茶或吃饭,在里面花18.5元,就可以买一壶免费续杯的茶加一份鸡米花,再加一份水果,一帮人坐一下午或者一天。
一个人气很旺的茶餐厅店长告诉刘大川,做这种团购根本不挣钱,但“不上团购,就没有人气”。
四五线城市好像被遗忘了
调研发现,县城年轻人玩手机最多的需求是看新闻,占到63%,其次是看视频(41%)、听音乐(34%)、买东西(33%)、玩游戏(24%)。
一个奇怪的现象是,县城人民渴望获得新闻资讯,但新闻类APP整体热度不高。报告分析,可能的原因是“时政和娱乐新闻离县城用户较远,大家不感兴趣,而贴近生活的本地内容,除了朋友圈的分享外,又无人提供”。
此外,微商在县城非常普及,在年轻人心中是“低门槛”、“赚钱”的事。在“附近的人”功能里,能让陌生人看朋友圈的女性,多半是专业微商。数据显示,近三成用户觉得看看微商上展示的商品“还蛮有意思的”,大多数用户则会觉得“受到了干扰”。
在走访中,年轻的“调研员”们还发现了一些小小的意外:
许多大城市年轻人把微信当成工作联络工具,但在县城里,超过一半的用户每次用完微信或陌陌都要清空聊天记录;一些95后宣称“微信是大人玩 的”,他们更喜欢陌陌,原因则是“表情好看”或“能看见对方收到信息有没有回复”;一些年轻人在大城市打工时愿意参加线下活动,但回到县城里则不愿意认识 陌生人,觉得网上“都是骗子”……
很多现象让“我爱小城”团队一时还得不出结论,但陈郢把报告放在自己的朋友圈里,隔天就有了1万多条转载,随后几天,超过200家媒体及自媒体转载了这份报告。
为何做这样一则非权威的调研报告?这些数据的意义是什么?
刘大川说,“我爱小城”团队3年来着眼于全国的县城开发移动资讯和生活平台,但目前针对县城居民,也就是其产品核心受众的调研数据很少,大 多只是猜测和凭直观感受,团队试着提出“县城用户和大城市用户手机使用习惯差异明显吗?”的问题,属于“大胆假设、小心求证”,另外也想了解“互联网产品 市场下沉受阻和用户人口构成之间的关系”。
“和大城市一样,县城的年轻人有着改变目前生活状态的强烈渴望,同时又有自己的特点。”在陈郢看来,很多互联网产品并没有专注四五线城市年 轻人的渴求,“甚至在某种程度上,他们好像被遗忘了”,但“只要对县城和乡镇市场的理解达到和本地人一样的程度,我们就有可能创造更多的价值”。
附原文:
调研覆盖
河北,河南,山东,安徽,江苏北部,北京周边等多个省份
>50个县城和下属乡镇
>3万人次的用户参与调研
在开始之前,先和大家唠嗑唠嗑县城都大概是什么样子
1. 因地域不同,县城有大有小。不过一个典型的县城,估摸有8-20万的城区人口,外加50-100万的下属乡镇和农村人口。
2. 县城的常驻居民中,有影响力且较为稳定的人集中在25-40岁之间。他们多半已自我选择留在当地发展,结婚生子,生活稳定,年富力强。
3. 除了政府、国企事业单位、房地产、工厂等,县城最大的行业是本地服务业。
4. 县城一般会有一条长安街般宽敞华丽的大道,和颇为气派的市政大楼。
5. 因为生活闲适,很多人在一份工作之外,都在琢磨着一些副业,做点小生意。
6. 县城有比较完整的生活业态,有电影院,大型超市,肯德基/德克士,茶餐厅,经济型连锁酒店等。
7. 县城WIFI环境其实不少。
8. 县城的女性用户是更有价值的移动用户,她们更爱分享。而且… 有姑娘们的地方,还不能吸引汉子们么?
你没有看错!县城也是愿意割肾的果粉们的天下!三星,小米和华为紧随其后。
县城人民更好面子。所以即使苹果手机对他们来说,相当昂贵,很多年轻人仍旧勒紧了裤腰带去买。
当然也不排除部分用户装作自己是果粉,或者苹果用户更愿意参与调研,但是苹果,三星和小米三分天下的格局在县城初见端倪。
每月用500M流量的人占到40%以上!还是挺惊人的。
县城WIFI其实很普及,家、门店、办公室都有WIFI。但同时县城用户有大量的闲暇时间,再加上运营商推广的本地流量套餐都很便宜,所以你会发现用户们其实还是挺敢用的。
调研方法
在我们的社区发起活动,收集用户手机前两屏的截图,再统计其中的APP名称。
调研用户>1000
注意:
1. APP下的(xx%)表现为在接受调研的用户里,将该APP放在前两屏的用户的比例。
2. 因为只收集了用户手机前两屏的APP,所以我们的一个假设是该比率更多表现的是“用户较常使用的APP”,而非传统意义的“装机率”。我们相信这也更能反映出该APP的实际受欢迎程度。
3. 该统计只代表我们非常片面的观点。我们不对全面性和真实性负责,只如实展示我们对部分县城用户使用偏好的一些实际数据。
点评
1. 不包括微信,腾讯在前五中占据三席,实在牛逼;另外两席为阿里系。百度紧随其后。
2. 支付宝的高使用率,说明县城用户已经开始习惯移动支付。这意味着县城O2O的使用习惯壁垒或许将在不远的将来消弭。
3. 前十中,BAT的产品和参股的占据9席。
4. 美图作为唯一一个非BAT系的应用,挤进前十。因为其很好地满足了女性爱自拍和分享的G点。
5. 微博能挤进前十,其实让我们有点意外。刷微博不是我们实际观察到的县城人民的使用场景。
点评
1. 美团在第11名让人惊艳 (可能和市场选择有关),覆盖率甩出大众点评好几条大街。
2. 优酷作为视频第一APP位置无人撼动。
3. 陌陌的陌生人交友在20岁以下的人群中(95后)已经被完全洗白,且很受欢迎。
点评
20名之后的排名,有较大的随机性。这里就不作讨论了。
这里列出的,是一些目前挺火,大家都比较关注的移动互联网公司。列出的数据本不具备权威价值,但是也可以看出一些有意思的线索。
1. 新闻类APP整体热度不高,但是同时,用户又表现出极强的阅读新闻内容的场景(详细分析见下)。可能的原因是,时政和娱乐新闻离县城用户较远,大家不感兴趣;而贴近生活的本地内容,除了朋友圈的分享外,又无人提供。导致了如此一个怪异的场面。
2. 电商和导购类的APP,渗透率都相当不错,很多细分的产品,如聚美和唯品会,都有不错的表现。说明县城用户通过互联网来购买自己喜欢的东西,已成风气。
3. 58和赶集等分类信息类的渗透率,在县城还比较低。有可能是整体使用场景偏少。租房和招聘这两个最主流板块,在县城的使用频次还是比较低的。
因为是基于微信用户的调研,所以前五中微信游戏频频出镜也就不奇怪了。不过也侧面表现出不通过微信分发的三国杀作为一个桌游,在国内的影响力有多大。
分析方法
不同于以上的分析方法为用户的手机前两屏截屏;这里的数据来自于3万人次的主动问卷。所以其结果会有些不同。比如可能从装机量上来说,优酷和爱奇艺都很多。但是优酷更为常用,所以更多地出现在用户的前两屏。
在参与调研的用户中,有超过60%的用户表示自己用手机看新闻。这可能是由于微信用户多半都刷朋友圈的原因。
看视频,听音乐,买东西和玩游戏,是主要的手机上的使用场景。县城人民有大量的闲暇时间。打发闲暇时间是县城的一个刚需。
下面让我们来看看新闻,视频,音乐类APP的装机比例。
新闻APP
微信和腾讯新闻(很有可能只是微信里的腾讯新闻公众账号)独占鳌头。两者加起来超过84%的用户。
视频APP
爱奇艺和优酷胜出。
音乐APP
酷狗和QQ音乐胜出。
60%的用户只有100人以下的好友,说明微信在县城的渗透还可进一步加强。用户仍旧多以和熟人交流为主。很多微信好友是从QQ转化过来。经常出现,“因为我的几个好朋友开始用微信了,所以我也开始用”的情况。
超过35%的人,每天刷微信时间超过1个小时。
微商在县城非常非常普及,是县城人民普遍知晓的一件低门槛赚钱的事情。“附近的人”里让陌生人看朋友圈的女性,多半是专业微商。
因为微商是新生事物,将近三成的用户会觉得看看微商贴的商品还蛮有意思的。但大多数用户还是会觉得收到了干扰。
http://mobile.163.com/15/0212/08/AI85T2TK0011179O.html