1.更新以下所有驱动~
BIOS:https://dl.dell.com/FOLDER08952563M/1/G3_3590_1.19.0.exe
蓝牙网卡驱动:https://dl.dell.com/FOLDER08221263M/4/Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-Wi-Fi-and-Bluetooth-Driver_YX23Y_WIN_12.0.0.1118_A47_03.EXE
上边是我更新时的最新蓝牙网卡驱动,实时的看https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/servicetag/0-MzF3Uk1kK0d3WDE1emxMamlKbDBJdz090/overview
点击驱动程序与下载,然后可以查找下载驱动哈~
2.下载安装重启后如果没解决。进行释放静电的操作,有可能是静电问题导致的蓝牙问题。
将笔记本的电源充电器、移动硬盘、U盘、鼠标等所有的外接设备都拔掉,将笔记本电脑关机(如果是可拆卸的笔记本电池可以将它也拆卸了)。
我们长按笔记本的电源开关键大概50秒,再松开电源开关键,如果不行,多尝试几次。
或者按开机按钮三次,每次按住五秒,最后接上外接电源!
3.正常情况下,问题解决。如果没解决,可以评价交流。