酒店台式自助开房机-自助入住机介绍
台式自助开房机是一种无人值守、查询方便快捷的人机交互设备。客人可以通过自助开房机自助开房,退房,结账离店。自助开房机可节约顾客时间、节约酒店运营成本、提高酒店服务质量,众视广的自助开房机具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是酒店自动化处理业务的有效保证。高宾客入住体验,增强酒店竞争力智能自助入住终端系统操作简单流畅,客人自助选房、人脸识别、移动支付、取卡入住读秒完成,让客人不废言语,不等片刻就完成所有入住手续。
自助开房机是新一代酒店智能化产品,它将代替部分人工操作,环节一些常规的薄弱环节,让顾客快速、方便的入住酒店,从而节 省了时间;众视广目前已经对接的PMS有:西软、绿云、罗盘、别样红、千里马、迪联、佳镜、住哲、中软、金天鹅、科裕PMS部分厂商会收取接口费,这个费用酒店可以自己和厂商谈。而对于酒店来说,使酒店具有市场竞争力,同时也增加了一定的效益随着经济型酒店的不断发展,入住酒店消费群体日趋成熟,如何准确的把握消费者的需求,为消费者创新价值,分享价值,不断超越自己,不断改进,真正的服务目标顾客,作为一个价值型企业,才真正具有竞争力。
自助入住机主要功能:预定功能、入住功能、退房功能、续住功能和综合功能
1:身份识别,二丨代证丨件、手机二维码、预定密码、手机动态密码等。
2:预定时间以及房型的修改功能。(会员根据自身需要,到店后可以在自助机调整入住行程;)
3:公丨安系统上传联接。(二丨代证丨件、 临时证丨件、普通护1照 港澳通行证、台胞证、公丨安局开具身份的证明扫描上传)。
4:多人入住登记的语音提示。(自助机具有拍照功能,客人取房卡前需要先进行面部视频识别)如果没有登记客人是无法获取任何进入客房信息的提示。
5:房费通过银1行卡和现金支付实现(自助机提供刷1卡和现金支付实现功能,提供可以打印入住房费信息的凭条功能)
6:房卡制作及吐卡
7:会员退房时间信息提示。
8:会员预定超时的短信提示。(会员未支付房费的预定,客房保留有时效性。实现完成系统的自动短信发送功能)。
9:银1行卡支付功能
10:会员卡支付功能
11:指纹、人脸识别、对讲呼叫,等等各种功能