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：刻 1CM 以下小字会变形？
答：刻小字需要在软件中设置尖角补偿。例如在文泰刻绘软件中：
1 、单击“刻绘输出”，弹出刻绘输出画面；
2 、单击“设置”，弹出刻绘机设置画面；
3 、单击“补偿设置”，弹出对话框；
4 、选择“尖角补偿”，调整所需值大小即可达到理想效果。
补偿值在 0.1-0.7 之间，一般设定值为 0.25 。另外，割字机的刻绘速度应设为 20 以下。

问：为什么字刻完后会多刻一笔？
答： 1 、先检查刀头是否上下不灵活；
2 、若有些字不正常，请更换刻绘软件；
3 、检查文档是否有问题。

问：割字时为什么会有锯齿？
答：由于 PUCT 割字机马达驱动功率大，速度高，因此割字时对于速度的调整要按照字的大小来设定。一般地割精度要求高、平滑的小字时，速度不能高于 40 。一般割字，可用 50-60 档的速度。割大字，数量多且时间紧时，可用高速（ 70 ， 180 ），但马达运行步距大，会有明显的锯齿产生。因此，应根据具体情况设定速度。字体大小与速度的关系如下表所示，仅供参考：
字体大小（ mm ） SPEED （速度）
＜ 10 10-20
10-30 30
30-50 40-50
50-500 60
＞ 500 70-80

问：为什么大幅度走纸时会走偏？
答：放置纸筒的供纸托架要与压纸轮调整完全平行，对于大卷的材料，在刻字前 要放松卷纸，以免刻绘时产生太大的阻力。对于有 4 个压纸轮的机器，刻绘大幅来回重复的图文时，只可用边上的两只压轮，不可将 4 只同时压下，同时 2 个压轮的不均匀磨损也会造成纸走偏，严重时需更换压轮。

问：为什么刻绘输出会出现“死机”？
答： 1 、外部 220V 输入电压太低（ 150V ）时，刻字机会重新启动而出现“死机”。
2 、外部 220V 输入电压干扰太大时，会出现死机，检查外围 220V ，解决方法可采用交流净化稳压电源。

问：为什么有时机器摸上去会感到麻手？
答：是由于电源接地不良引起的，请确认将电源的中线接地。

问：割字时为什么会将尖角挑起，不光滑？
答： 1 、刀尖伸出刀套太长，请按规定调整。
2 、刻刀磨损，更换刻刀即可。

问：割字机为什么有时先划一条线后，方能刻绘输出？
答：因为上一次刻绘非正常退出，在刻字机内存中未清除落刀指令。解决办法为
关掉电源再打开，重新进行刻绘输出。

问：液晶无显示或显示一小排黑块？
答： 1 、如无显示，可能电源未工作，检查电源是否正常工作。
2 、显示黑块请先检查电源电压是否正常？如仍无法解决，请联络维修站。

问：为什么割字时有时会不闭合？
答：割字机刻刀为偏心刻刀，有个偏心值，因而割字会不闭合。解决方法需在软件中设置“闭合补偿”。
例如在文泰软件中：
1 、单击“刻绘输出”，弹出刻绘输出画面；
2 、单击“设置”，弹出刻绘输画面；
3 、单击“补偿设置”，弹出对话框；
4 、选择“闭合补偿”，调整所需数值大小，即可达到理想效果，一般设定值为0.5 。

问：为什么刻字时会有笔画漏刻现象？
答： 1 、检查机器力压值是否合适；
2 、重装操作软件；
3 、检查刀头上下是否灵活；
4 、问题若仍存在，请与维修中心联系。

问：开机后为什么总是处于低速状态？
答：因为光感测器未探测到纸的前端。装纸时应将纸前端盖住光感测器孔（ PAPER SENSOR ），再作一次自动测纸。

问：割字时为什么会一刀深、一刀浅？
答：由于 PCUT 割字机采用高级软性 PVC 材料作为垫刀条，以便保护刻刀。但使用时间过久，垫条会产生一条划痕，使垫刀条不平，割字时就会有一刀深、一刀浅的现象。这时更换压刀条即可。在不严重的情况下，可按 3.2.2 节调好刀，加大刀压（ 120-150 左右），可暂时解决该问题。

问：刻绘输出时，刻字机不动作怎么办？
答： 1 、检查割字机与计算机的连线是否正确； PCUT 割字机是使用电脑的 COM1 或 COM2 串口通讯，检查一下电脑里设置的通讯口与硬件的所接的通讯口是否一致。
2 、检查一下割字机是否处于联机状态，即液晶窗显示 ON LINE 。
3 、检查电脑软件加密卡是否安装好，如果没有，请关掉电源重新安装好加密卡。
4 、检查一下软件设定的割字机驱动程序是否为 PCUT 系列。

问：割字后，即时贴揭不下来怎么办？
答： 1 、在输出前应进行试刀，将压力调整到合适的大小。
2 、检查刻刀是否使用时间过长，刀尖是否断掉，新刀在即时贴上的划痕很细，而旧刀的划痕较粗且明显。可更换一把新刻刀试一下。

问：刻大字时应注意什么？
答： 1 、用窄幅面刻字机刻大字时，系统软件会自动拆页，使您可以将多页拼接在一起成为一个大字，请注意，输出宽度设置要与使用的即时贴的宽度一致。另外，在刻绘输出时，应选择页面加框，还可设置接缝距离。
2 、用宽幅面刻字机刻大字，尤其是长幅大字时，在刻字输出前要先走纸，看一下即时贴偏离程度，再根据走纸的实际情况，把一长幅大字分成几段输出，避免走纸偏，而引起浪费材料。

问：如何保养割字机？
答： PCUT 系列割字机全部采用日本高级含油轴承，长期运转无须加油。在每天作业完毕后，用软刷将灰尘清扫干净即可。残留在机座上的胶可用酒精清洗。长期在灰尘大的环境下运行，使用 2 年以上的应请维修人员清除机内的灰尘，如刻绘精度降低，还应对运动部件进行保养（紧固和更换被磨损的零件）。

问：割字机为什么有时会出现失控？
答：可能是运输或使用过程中，信号反馈线接触不良，打开机器把所有线插好便 可，如不能解决，请与当地代理商或客户维修中心联系。

问：割字机为什么会出现停机现象？
答：这是由于长期振动或长年使用，温度影响，使伺服驱动板电位漂移，出现经常停机现象，请与当地代理商或客户维修中心联系。

看刻字机与电脑的端口是否连接正确。
2、软件安装完成后，软件中选择刻字机的驱动是否正确，端口是否更改一致。
3、说明你对这个软件还不是很熟悉。

我用的刻字机无法和电脑连接？       请检查串口（或并口）线是否连好，串口线是否由经销商提供，您使用的软件有没有设置好。      我使用文泰软件，为什么没有输出菜单，标题显示“未授权用户”？       很可能是加密卡没插好或者已经损坏，请关电脑重新插卡。     我在刻字时，尖角不是太圆就是太尖？       可能是刀的补偿值设置不对，若太圆，请升高补偿值，太尖，请降低补偿值。     何为补偿值？       拿出一把刻刀和一支笔作比较，您就会发现，笔尖在笔的中轴线上，而刀尖偏向一边，这么设计，刀片在工作时可以灵活旋转，刀尖到刀片轴心线的距离就定义为补偿值。     机器在工作时突然停下来，发出报警声，怎么办？       请立即关掉电源，检查是否有外物卡住运动部件，如果是，先清除，用手轻轻的推动小车，如果很顺畅，再开机，若仍然报警，请关机，不要再使用，联系我们。     机器用了快一年，最近刻字效果不好，换了新刀还是一样？       请检查压条是否磨损，若是，请更换。     我在Coreldraw下设计的图形，怎样输出刻字机？       如果您使用的是S-60山猫刻字机，请安装驱动程序（随机附带的软盘），直接用打印输出，如果是其它机器，可在Coreldraw下将文件导出为*.PLT格式，在文泰中文件菜单下选择读入，调入文泰稍作调整，即可输出。     机器在输出文件时，发现输出错误，我选择关电源，可以吗？       请不要随便关电源，这样会减少机器寿命。这时，请按暂停键，取消电脑端输出任务，选择机器菜单中的清除内存项，大文档时，需多清除几次。     我的切割机无法和电脑连接？       先参考第一个问题和软件供应商取得联系，确认所用软件是GP-GL格式，还是HP-GL格式，传输率，数据位，奇、偶校验等问题，再与我们联系。     使用切割机输出切割文档时，刀笔不会转换？       若是新机器，先确认软件有没有转换功能，若没有，可选择我们的驱动程序，可在文件下载区下载。然后确认机器设置是否正确，如何设置，请与我们联系。如果一直都正常，突然不会转换，确认有没有更改设置，很可能切割机数据传输有问题，请联系。     切割机参数如何设置？       操作请按说明书进行，我们不赞成用户随便更改参数，只允许设置刀压、速度、刀型、补偿、质量等几个常用参数，刀压根据所切割的材料和刀的新旧来设定，普通材料、新刀一般设为28，以后逐渐加大。速度对切割质量影响甚微，可根据需要调整。刀型一般常用的有15U和09U两种，对于新机型（FC2230，FC4200系列），直接在OFFSET处选择刀型；对于老机型（FC2200系列），在OFFSET处，设置补偿值，15U的刀，设为：28；09U的刀，设为：17。质量：1--6的一个数值，它实质是一个加速度值，一般设置为3。（最好不要超过3）。     刀笔不重合怎么办？       刀笔不重合，请按说明书调整，（或到文件下载区下载），若刚调好，一会又不重合，请联系我们维修。     对称图形切割不对称，尺寸不准确怎么办？       一般是由于机器运动部件松动，零件老化造成，请联系。     下笔比较重，有跳跃，为什么？       一般是由于自制笔高度不对造成，请调整笔的长度，可和原装笔作比较。

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1 2002-04-27, 02:41 [原创]串口、并口设置大讨论！！！     想在此专门讨论一下串口、并口的设置对外设连接的影响，希望大家支持！ 很久以前就遇到过一些串口、并口的设置问题，有的纠缠过很长时间才解决，但还是不明白其中的道理，希望高手给与理论上的支持，也希望大家把自己遇到过的相关问题在此发表一下。 1、Yepp E32播放器不能与电脑连接（并口连接）。 解决办法：在Bios中将并口设置改为ECP，地址改为278，方可连接，这是我经过多次试验找出的办法，但不知原理。 2、用文泰2002刻绘软件输出至刻字机失败，程序未报错，但刻字机就是不工作。（串口连接） 98下的解决办法：在Bios中将串口设置改为自动即可。 XP下尚无任何办法！！！