1、操作系统要win2012及以上版本。确认当前OA版本是11.10版本。系统使用的是流程中心模块，而不是工作流模块，在V12版本中不支持工作流模块。如果使用的是工作流需要先升级到流程中心，请使用《通达OA工作流升级4.6【适用于2019版本工作流转流程中心】》。
2、注意做好备份工作。一定要停止OA所有服务，拷贝MYOA文件夹做好备份。
3、先安装好vc库全集，全部勾选。
4、退出系统中正在运行的所有安全卫士和安全软件。双击安装升级包运行。
5、智能配置服务后会提示数据库升级，数据库升级后会继续配置服务。
6、打开登录页面会提示开始升级，点击开始升级。
7、安装V12激活补丁即可。