具体的事物是形象的、容易观察和理解的,而事物间的关系则容易让人忽视,乃至无法意识到它正在发生作用。
生活中,我们习惯于低估事物关系的影响。
事物关系思维模型一个提醒我们关注事物关系、从宏观层面找到更好的工作方向、实现可持续发展的思维模型。
01、何谓事物关系思维模型
一、事物关系思维
我们都听过:蓬生麻中,不扶而直;白沙在涅,与之俱黑。
其实这就是一种事物关系对事物本身的影响。
所以,所谓事物关系思维,指的是当我们思考某个事物的时候,不应仅仅思考这个个体,还应该思考其与环境、与其他事物的关系,且明白关系是有价值的。
如,小米的成功:
小米公司说,我们不是一家科技公司,不是一家做手机的公司,而是一家文化公司,一家品牌公司。小米通过极致产品吸引人,然后通过产品与客户的关系,构建小米社群,最后通过服务社群获得收益。
二、事物关系思维模型
所谓事物关系思维模型,就是将事物关系(生态)思维应用到生活实际中。
在解决问题,做决策时,记得使用事物关系思维,即看到事物本身的同时,要看到事物之间的关系,继而沟通构建友好的关系来解决问题,实现可持续发展。
02、事物关系思维模型案例
一、“1000个铁杆粉丝”理论
美国知名学者凯文·凯利曾提出“1000个铁杆粉丝”理论,他认为对创作者而言,如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者、作家等,任何做原创的、传递正能量的人,只需拥有1000名“铁杆粉丝”便能糊口。
另外,凯文·凯利认为,“铁杆粉丝”指的是:
无论你创造出什么作品,他们都愿意付费购买。他们愿意驱车200英里来听你唱歌;即使手上已经有了你的磁带,他们还愿意去重新购买超豪华高清版的套装;他们会在谷歌快讯里添加你的名字,时刻关注你的有关信息;他们会买你的绝版作品收藏;他们会参加你的演出,购买你的作品让你在上面签名……
当然数字1000不是绝对的,但是这种运营模式(关系性价值)是可以成立的!
二、产品+社群
小米诞生于“互联网+”时代,也得益于“互联网+”时代,它的出现为其他手机制造商提供了一个新的发展思路——“产品+社群”,也向我们证明了社群(关系)确实能为企业带来了最大红利。
市场研究机构TrendForce提供的数据显示,纵观2017年手机行业的整体情况,中国智能手机取得了非常亮眼的成绩,小米手机更是以9000万台的出货量,重新杀回世界前五的行列。
另外,在2017年,中国通信工业协会发布了《2017年度手机消费报告》(以下简称《报告》), 《报告》显示,小米手机以3200万台的净增量荣居《2017年手机销售增速榜单》榜首,如下图所示:
小米手机之所以会有如此高速增长的销量,主要原因就是抓住了社群(关系)这一红利。
对此,有的人可能会问:“难道抓住社群这一红利就万事大吉了吗?”
当然不是,还应该制定好完善的策略和战术——关系的经营。那么小米的策略和战术是什么呢?具体如下:
三大策略——做爆品,吸“粉丝”,发展自媒体;
三大战术——扩散口碑事件,设计互动方式,开放参与节点。
在上述三大策略和三大战术的指引下,小米社群一步步地发展壮大,继而不断为其创收。
03、启 发
以上,我们知道事物关系思维模型是一个提醒我们关注事物关系,通过构建友好的事物关系,实现可持续发展的思维模型。
那么,我们该如何更好地运用该模型呢?以下谈谈我的几点启发。
一、注重输出价值
不管是“1000名铁杆粉丝”,还是小米的“产品+社群”发展思路,起点都是要注重输出价值。
即产品、内容要得到他人的认可,获得对方的信任,继而赢得这份关系。
换位思考一下,我们会追随什么样的人或者什么样的产品呢?
当然是那些对我们真正有价值的人或者产品,如我们特别信任逻辑思维、混沌大学,因为他们特别注重输出价值。
二、学会经营关系
关系是需要经营的,特别是在这样一个诱惑特别多的时代。
那么如何经营呢?
一是努力打造自己的品牌;其实能输出价值的人很多,为什么他人偏偏会选择我们呢?
所以,我们要打造自己的品牌,让我们有辨识度,且在某个领域有一定的口碑,或者能成为某个领域的头部人员。
二是坚持输出价值;能输出价值的人很多,但是坚持输出价值的人确实很少的。
这里想问读者您一个问题:您一个月前在做什么?两个月前呢?一年前呢?您能做到坚持吗?
如果您能坚持,我想您终究会成为一名成功人士。
所有的事情都不是一蹴而就的,需要积累,需要坚持。
三是把客户当作朋友;即产品、服务不要脱离客户,要经常听听客户的意见和建议,继而洞察到他们真正的需求。
如,当福特发明汽车的时候,其实客户根本不知道汽车这个东西,但是福特洞察到了客户的真正需求,即能快速的从一个地方到另一个地方。
要洞察到客户真正的需求,如此我们才能把关系经营下去,继而实现可持续发展。
四是开放的心态;即能听得见,看得到世界、事物的变化,能接受新的观点、技术、方法,继而能适时地淘汰旧的、不适用的观点,以发展的眼观对待一切事物及事物之间的关系。
04、写在最后
事物关系思维模型,一个提醒我们关注事物关系、从宏观层面找到更好的工作方向、实现可持续发展的思维模型。
注重输出价值、学会经营关系,可以帮助我们更好的运营该模型。