需求分析:5W1H分析法

news/2025/2/12 22:56:45/

5W1H分析法 罗列出一系列与用户需求相关的问题:

Who:产品为谁设计?目标用户是谁?谁购买,谁使用?数量有多少?Why:用户为什么要选择我们的产品?除了我们的产品外,他还有哪些选择?产品被替代的可能性大吗?When:用户什么时候使用我们的产品,多久用一次,会持续多久?Where:用户在哪里使用我们的产品?What:产品具体形式是什么?做成什么样?How:用户是怎么使用它的?

把这些问题全部列出后,我们可以分析发现:

前三个问题(Who、Why、When)决定了一个产品的方向,它们可以协助我们判断“做还是不做”一个产品,而后面三个问题(Where、What、How)则更为具体,它们属于确定“要做”后再进一步思考的问题。因此,根据产品设计的实践,按照优先级顺序,我们大致可以将需求问题划分成以下两大类:

参考文档

《腾讯产品法》

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