今天这帖子是本猫很早就想写上来的,但由于装修完忙碌软装,这事那事加之放松精神变回懒猫,所以今天才放上来,对不住同学们啦~本帖仅供各位着手电器的朋友,五一哦~呵呵,今天的帖子应该是猫猫帖子中唯一一篇没有图片的,( ⊙o⊙ )哇~忘记给电器宝贝们拍照了,实在不好意思哈,不过猫猫会尽量把型号都放上来;进入主题
所谓电器中的猫腻,就是大家在买电器时候容易掉进去的厂家的“井”,猫猫嗷嗷地往下摔啊,一次又一次,终于摔到底了,这赶紧上来抄底给大家写经验,希望其他同学不要摔跟本猫一样!当然,我没有针对谁家,没有不让谁赚钱,没有不让人做生意的意思;但是本猫觉得,钱嘛,是永远赚不完的,所以不要太过火~过火了,就只能在这里,等着被人披露两句喽~
首先,本猫想给大家的是窍门;购买电器,(这点有点废话哈)当然要在有活动的日子口购买,这谁都知道滴,别拍我;但是,不知道各位大侠们有没有从逛家电市场发现几个规律
1、活动永远做不完(不论是五一、十一各大假日、随便来个店庆、这个空调节、那个电视节,这就开始活动啦)
针对这点,我们消费者应该做的是,不放过,不错过,不买完就过!不放过,不错过,当然是大节小节都要去看价格了啦,本猫这里总结为春节、元旦、五一这三个节日的折扣力度是最大的,然后就是店庆;
不买完就过是什么意思呢?同学们凡是一直在看猫猫装修日记的亲们(虽然我的日记写的很不定期吧~)大家应该记得猫猫有一篇装修—积累我的脑容量一篇;现在不管是在苏宁、国美还是大钟;提前在折扣时候定下的电器,销售员们都会针对顾客心理安慰你说,“放心吧,只要以后再有活动,在没安装之前,如果真的东西比您买时候便宜了,我保证,把差价退你……”
在这里,猫猫就要跟大家说,小人一下,口说无凭,一定要让你的促销在你的发票上注明,“未安装前,有活动差价,退还差额部分”你的促销一定会说,我的工牌就在这里,您记下,我还能跑了不成,有差价一定会退您的,这点信任还没有么;那么亲们可以微笑的跟他说~我是非常信任你的,但是我真是不信任我自己的记性,您当然不会跑的啦,但是注明一下肯定也是没问题的,这样可以时时提醒我,没事就来转转,指不定哪天来我又定什么内,对吧
我的电器是从元旦定下的,一直到了3月份提货安装(没能扛过五一是我的一大遗憾~~~~(>_
记得当时定的时候,促销说,您放心吧,元旦的特价应该是最低的,然后又是厂家10台活动,以后不会有比您还低的价格了;结果呢~空调节,海尔空调调价两次,加上本猫的运气也比较好,这款比较新型的空调,海尔随活动的调价是时涨时落~而我去的那天正好是第二天落到最低点的时候,6799元,就这样,本猫蔫蔫的跑回家拿了发票,楼下买了杯奶茶,翘着尾巴逛到三层空调处;小销售看见我还认识……寒喧几句我说~诶~怎么又降价啦,你不实在啊,当初告诉我说是最低价的嘛~众人纷纷看来~小销售立马说,嗨,这不正要跟您说呢么,您空调安装了么?没安装我帮您调下差价;就这样,本猫拿着退回的700大元,翘着尾巴回家啦~
2、看见任何现金券兑换等一定要快,另外,要学会让促销帮你,还有,如果假日没时间来定东东,那么也一定要周末去定
这是本猫在买冰箱的时候总结滴~LG的这款红色花卉的冰箱我是从元旦一直看到要入住了,从5800元,它的活动幅度一直很小,终于有一天,我看到了4680的红字,当天正好某宁第一天搞一个人的身份证可以兑换100元现金抵价券,当然,抵价券我第一时间就兑换了3张(3个人的身份证齐上阵嘛~)虽说一件商品只能用一张,但毕竟其他商品也是可以用的;
先说抵价券,当天开始的时候活动注明是一周的时间,我想反正来了,每人兑一张吧(这点同学们可以多带点人去哈,兑他10多张的,哈哈)结果,等我们第二天过去的时间,就贴出公告说什么抵价券已经兑换完毕……明摆着那啥嘛,这点就是经验啊同学们,一定要在活动一出就多兑
再说,为什么如果假日不去一定要周末去呢,就算当天有活动,我一样没有出手,我还想看下这款冰箱的余地;但是周三我再去探底的时候,忽然发现价格变成了5380;我心里咯噔一下,然后撞着胆子过去跟促销聊,我说那天我来本来想定的,但是担心太大回家量尺寸去了,你们那天那促销还说没问题的,量完尺寸过来定,可是为什么价格不一样啦?小美女跟我说哦~~(当时还有别的顾客在)您先稍等哈;等她忽悠完其他顾客(都已经下单了)过来我这边说,您这样,您那天看到得价格是多少呢?我说4600多,她说那您周末过来,首先第一,周末我们的产品都会促销折扣,第二周末37号店店庆,我们是连庆,没准活动还能再低一点呢;听到这里,我特别为刚才下单的那几位感到不值啊~
最后说,学会让销售帮你,话说周末我去定我心仪已久的冰箱啦,上楼后看到红字4660元,心里美啊~然后下单,LG的东东促销力度一直比别人家小,不能再拖了;这样,加上我的抵价券是4560;
那么什么叫让促销帮你呢,因为我所有电器都是他们家买的,知道他们一直在推阳光包(就是所谓的保修期延长,包括任何保修,过了厂家保修期后,由某宁延长一年……)不出我所料,果然开始跟我介绍阳光包子,然后我就说,我这还有一张抵价券,你不是说阳光包是你们某宁得么,那这样,你帮我把这张抵价券用在阳光包上,我就办这个,这样你一样算是促销成功啊~小姑娘想半天,说,那您等等,我试试~然后我就冲猫娘奸笑说,我猜他们就是有任务的……果不其然,成功搞定,就这样,又省下银子延了保修(虽说东东一般保修期不会坏吧,但这个方法大家可以借鉴沿用到别处)
3、明知道返券活动肯定是商家玩转买家,但还是要去滴~这点,在积累我的脑容量那篇,大家就可以看到,我的烟机灶具在一共优惠了小1000大洋的前提下,又用返券搞了个光波微波炉和九阳豆浆机;而我的热水器搞了饼铛;我的水净化器搞了个电水壶和小烤箱;当然我买这些都是事前做了功课的,确实价格比之前的低了,没有因为返券而抬高价格;而返券,也确实可以直接换购产品
4、做好功课,不知道大家知道否,电器分为A类和B类(一个内幕给我的消息)有很多直销店,品牌直销店啊,你过去的时候,多跟销售最好是老板级人物聊天,A类产品是有的连锁如某宁或者某美都有销售的,当然这点我无法证实,所以不能保票,也不能多说;B类产品更多是在直销店有,价格更是眼馋,但轻易不会给顾客介绍,要知道点行情的自己问;
A类品据说是运送途中外包装损坏,外观没有任何微恙的产品,当然这种产品的幅度就比较小啦~
B类品据说是有轻微瑕疵品,当然瑕疵处都在一般看不见的地方,不是硬伤,没有质量问题,受全国联保、售后、维修等,优惠幅度相当之大,上面提到过的冰箱,在直销店B类品为3750元送货上门(本猫因老娘施压不敢购买,但同事有买的,反正我这眼神是没看出有任何区别,使用到现在也是很好)就这样,人家又比我省下了小1000元的说(这条仅供已严重超出预算,但又不想变更电器的同学们,因为毕竟直销店和某宁,某美得性质不同)
5、电器中的猫腻。这点是本猫其实比较气愤的地方,凡是安装过电器,不管是烟机,燃气热水器、空调、电视等的同学们,我想多少都会有这种经历,产品的销售价格是下调了,可是在所谓的免费安装中又找回来了;其中最严重的就是燃气热水器,我的燃气热水器在购买的时候某乐牌促销,优惠了小600元银子,返了500元现金券;仅指优惠了的这600元,那么同学们,他们会在安装的时候全部给你们找回来的
所谓的免费安装,这种猫腻在于,人家说箱子里面的都是免费的,那么箱子里面有什么呢?这么说吧,就跟手机一样,本来一部手机应该有两块原装锂电电池,本销售那边拆出一块,还大言不惭的说给您优惠多少多少,加200元再送您一块原装锂电电池……虚伪啊~电器同理,安装当天,一个阀门,两个三通,几个对丝直接我忘了,一根软管,师傅开牙说,给您抹零一共560~我白眼一翻,什么跟什么啊~师傅就拿出早已经准备好的价目表,开始一个一个跟你对
我娘这个软柿子,还没怎样就说,装吧,别费劲,我这个火啊,原来我购买时候省下的那点银子,在这里等着我呢,没那么便宜!我立马给某乐牌的厂家电话,我说你们这叫免费安装还是叫抢钱,知道东西我不用你们装用不了是吧,这跟霸王硬上弓有什么区别……这转,那转之后,厂家给北京总部电话,北京总部给安装个人电话,安装工人瘪个嘴说,我说半天没看见您,敢情电话去了,可是您电话完肯定也就知道了,这东西和规定真不是我私自赚小钱啊……厂家跟工人说的是,所有配件安最低收费;虽然这样,这套装下来也是320元,我并不想让他们走这便宜;但我娘就是担心以后维修的问题,更担心我要自己去配这些件质量不如人家~
我就又电话厂家,用的另外一部手机,我说你们配件表里的配件,都是你们某乐品牌生产的么?人家说不是,所有配件都是各地安装服务点生产的;然后我继续问服务点,我说配件是你们自己生产的么?为什么没有牌子字样?服务点说不是,是……就这样,我就知道,所有配件都是怼来的,根本没什么质量差异可言;我当下就说不用你们的,我自己配,配回来你安装,然后小工惨兮兮的说,那也可以,但日后出现问题我们不负责维修,我娘一听当时就不干了,不容我说,安,安你们的,唉~我这败家的~~还不如当天我自己来呢;
但是在这里,我要给大家个提醒;既然我已经跳坑里了,那没啥可说滴,眼泪哗哗滴呗,但我不是怕花钱的主,我是不想花那冤枉钱,我每个配件都多买了一个(当然是侃的小工喊娘的情况下)然后事后我给厂家电话,我说如果我安装的配件是我自己的配的,你们凭什么不负责日后维修,厂家给我…………说一堆;我说那一样,主机是你们的,配件是我配的,你们日后维修的应该是主机,配件不需要你们维修我清楚,听那边没说话,然后我补充一句,不然你们强制我们使用你们这种没有品牌的配件,我可以去消协告你们的;当时那边就软了,说主机烟管等箱子里面带的东西,都由他们负责维修,自配的东西都由我负责维修;
这边搞定后,我就拿着所有那些配件去了居然,所有东西,都要比居然贵一半左右,比如没记错的话阀门居然是18;他们是45;32给的我;但是厚度,有的还没有居然得厚或者质量好;那么以此类推,这些东西,如果我们在建材市场配,质量比他们还好的,估计也在100以内拿下;那么我想说的是什么,我们知道你们要赚钱,但你们不能赚得过火,就连我一点不砍价的份上,你们的东西就比人家贵出200大元去(前提还是我吵了半天的情况下,不然就是400大元)那人家建材市场卖我这些东西一样有赚钱啊,人家不会赔钱销售吧,人家质量还比你们的好;你们就拿捏着这维修的问题上,拿着我们;其实安道理,我从你们那里购买产品,你们已经赚了这第一手了,在配件上面,你们应该是比人家价格更低才对的,这样才叫销售,才叫维顾客,才叫真正意义的会营运;而你们现在的做法,只会让大家吃了一棒以后,就会劝说身边所有人,不要再去吃这第二棒!
所以,在这里,要严重批评一下某宁、某美、某钟的做法,这点绝对是可以到3.15处说说的;下面列出的是各类电器收费猫腻:
(1)、热水器,所有小配件,当然这里也包括燃气公司,那个更横,上来就说改就这么多钱,改是不改?我家没改,我家就是加了个阀门,多了个对丝吧应该,200大元,呵呵,这世道有地说理么~不过燃气热水器的配件部分,我这里已经帮大家搞清楚了,配件最好自己配好,或者让他们安装来了,说都用什么,让他等着,家附近配去;燃气公司这个问题,本猫不知道可以不可以找15们的同志聊聊
(2)、电视,说什么高清线,这个吧那个吧,一个比较粗的线200元,这个,大家有了歌华有线的机顶盒就不需要了,那根线就是高清其实,当然安装工即便看到了一样会跟你说,那种线不稳,会减少电视寿命……别听他们胡嘞了,不买线就开始推荐什么清洗剂,什么布,我说你做安利的吧~不过还好态度都还好,立马说,真不是,真的是上面要求说这些,我不想得……
(3)、空调,加官再所难免,以前是免费,现在全部收费,一米(80?忘了,反正不便宜,而且免费的越来越短,以前是4米,现在是3米);柜式空调说什么加底座(100元),不然下面生蟑螂、潮虫……柜式空调没有插头,自己配插头或者被忽悠的安装他们那个什么漏电保护开关(200元),说不安装会烧了屋子,这里是我最亏得地方,当时没时间,家里人在,我回来这个哭啊~全被忽悠了,我说如果真烧了屋子,我乐死了,海尔他们得赔我多少银子啊,让他们烧让他们烧!!!蟑螂,潮虫,他们以为我家是花地啊,底座加了我的空调呈倾斜装,还说着正常,拍死我正常不啊……我肠子都悔清了,安装电器,一定不要让老人等;这些猫猫建议提到3.15说说吧
(4)、洗衣机,专用龙头90元,一般建材市场九牧的35元;不过这个还好啦,因为我们家的洗衣机用的都是松下的,联系方式留的都是我的,安装工人来,直接跟我说,龙头我就不跟您说了,您自己都准备好了,其实都差不多……我说恩,就是价格差很多,然后那边就笑,态度很好说
(5)、差点忘了这个,还好看一遍想起来了,赶紧加上,烟机,烟机更是黑的很,再加上说话那个忽悠,我看他就烦;一个风挡50,这个基于前面的例子我早就调查好了,建材市场,薄点的10块;厚的15~20之间;烟管每米80,建材市场薄的15;厚的20;软管每米50好像,建材市场8~15之间(但是那种200元的不锈钢铜管,他说是,这个我确实没找到)然后我就继续看他忽悠,说着风挡,你肯定买不到,反正我看建材就没有……等他闭嘴后,我说成,安吧,用我的,然后我拿出所有东西,那厮当下闭嘴,安完走人,我甩都不甩他一眼
几个大点基本就是这样了,这里要夸得是奥普浴霸、美的水净化器、冰箱,没有任何兜售现象,而且美的净化器严重表扬,他们的接口和我这边的三通接口不能接,小孩自己跑去不远的居然配的,然后我说着件多少钱?(毕竟我没那么不仁道,我也知道就算卖出东西,他们赚得肯定也是最少的那个,再说万一是我的三通有毛病呢)结果小孩说,没事,不用了,安上最重要,到时候店里追踪,您夸夸我就成了;瞧瞧~多实诚孩子
喵喵,猫爪又有点抽筋啦~猫猫用血泪为大家汇总的经验,希望可以帮到后面的同学;这里也是要跟大家说,电器类产品,回家安装或者拆箱时候,一定要看是不是和你挑选的一样,猫猫这边出过的问题就是,型号等等都一样,但是烟机漏油网的拆装方式不同,不如样机方便简单……
厂家的解释是,改良!!我说你们改良,你们样机怎么不改良啊,你们这分明就是欺骗消费者……
然后总部厂家又说,东西有问题您拆箱时候就应该检查,现在已经安装了,没法调换;我说如果不是安装后我撕下保护膜,并且我妈有洁癖首先看的就是是否好拆洗,那么我根本不能发现这个问题,保护没撕,漏油网根本无法拆卸,不要把你们的责任推到消费者头上,你找一个懂理明法的跟我说……
最后,你们已经拆箱了,里面的塑料泡沫没有了,要扣掉100元包装费;我说第一,你们的机子货不对板,如果是我改变心意不要了,那么我这个包装费我出,你们给我换货我还应该心存感激;但现在问题不在我;第二,东西拿回去,你们本来就要重新包装才可以再做销售,或者把你们那过时的样机用这台据说的改良版代替;第三,你去看看今天晚报,3.15刚刚发表今年重点整顿的是退换货索取高额包装费等3条;如果你们想迎风做浪,那我有时间和你们沟通
再有,辅助方法,狂给某宁电话说,你们这边货不对板……你们应该去和厂家协调他们的疏漏问题,而不是让我来解决,你们是销售方,你们的供货方出现问题,你们也是有责任,而且,我退货后,要在你家换任何一个牌子的烟机,我也不同意换这家货不对板还不及时告知消费者的品牌(这里是让某宁知道,你还是要烟机的,而且是跟他们家那要,但就是打死也不要这牌子的,他们做丢信誉,这样断了厂家给你换货的念想)
就这样,问题解决,这里要告诉同学们的是,第一,检查很重要;第二,学会维护自己利益很重要;第三,学会利用第三方沟通很重要;第四,猫要睡觉去啦,O(∩_∩)O哈哈哈~
不知道我上面的一席废话能不能帮到各位后面的同学,许大哥如果看到猫猫的帖子,对上面某些点我觉得大哥也是可以帮我们这些不懂世事的孩子维护下的;最后~希望亲们可以耐心的看完猫猫的废话~至少猫猫觉得里面有可用之处
本帖于2009年04月19日01时58分被天使魔鬼屋的猫妖修改
所谓电器中的猫腻,就是大家在买电器时候容易掉进去的厂家的“井”,猫猫嗷嗷地往下摔啊,一次又一次,终于摔到底了,这赶紧上来抄底给大家写经验,希望其他同学不要摔跟本猫一样!当然,我没有针对谁家,没有不让谁赚钱,没有不让人做生意的意思;但是本猫觉得,钱嘛,是永远赚不完的,所以不要太过火~过火了,就只能在这里,等着被人披露两句喽~
首先,本猫想给大家的是窍门;购买电器,(这点有点废话哈)当然要在有活动的日子口购买,这谁都知道滴,别拍我;但是,不知道各位大侠们有没有从逛家电市场发现几个规律
1、活动永远做不完(不论是五一、十一各大假日、随便来个店庆、这个空调节、那个电视节,这就开始活动啦)
针对这点,我们消费者应该做的是,不放过,不错过,不买完就过!不放过,不错过,当然是大节小节都要去看价格了啦,本猫这里总结为春节、元旦、五一这三个节日的折扣力度是最大的,然后就是店庆;
不买完就过是什么意思呢?同学们凡是一直在看猫猫装修日记的亲们(虽然我的日记写的很不定期吧~)大家应该记得猫猫有一篇装修—积累我的脑容量一篇;现在不管是在苏宁、国美还是大钟;提前在折扣时候定下的电器,销售员们都会针对顾客心理安慰你说,“放心吧,只要以后再有活动,在没安装之前,如果真的东西比您买时候便宜了,我保证,把差价退你……”
在这里,猫猫就要跟大家说,小人一下,口说无凭,一定要让你的促销在你的发票上注明,“未安装前,有活动差价,退还差额部分”你的促销一定会说,我的工牌就在这里,您记下,我还能跑了不成,有差价一定会退您的,这点信任还没有么;那么亲们可以微笑的跟他说~我是非常信任你的,但是我真是不信任我自己的记性,您当然不会跑的啦,但是注明一下肯定也是没问题的,这样可以时时提醒我,没事就来转转,指不定哪天来我又定什么内,对吧
我的电器是从元旦定下的,一直到了3月份提货安装(没能扛过五一是我的一大遗憾~~~~(>_
记得当时定的时候,促销说,您放心吧,元旦的特价应该是最低的,然后又是厂家10台活动,以后不会有比您还低的价格了;结果呢~空调节,海尔空调调价两次,加上本猫的运气也比较好,这款比较新型的空调,海尔随活动的调价是时涨时落~而我去的那天正好是第二天落到最低点的时候,6799元,就这样,本猫蔫蔫的跑回家拿了发票,楼下买了杯奶茶,翘着尾巴逛到三层空调处;小销售看见我还认识……寒喧几句我说~诶~怎么又降价啦,你不实在啊,当初告诉我说是最低价的嘛~众人纷纷看来~小销售立马说,嗨,这不正要跟您说呢么,您空调安装了么?没安装我帮您调下差价;就这样,本猫拿着退回的700大元,翘着尾巴回家啦~
2、看见任何现金券兑换等一定要快,另外,要学会让促销帮你,还有,如果假日没时间来定东东,那么也一定要周末去定
这是本猫在买冰箱的时候总结滴~LG的这款红色花卉的冰箱我是从元旦一直看到要入住了,从5800元,它的活动幅度一直很小,终于有一天,我看到了4680的红字,当天正好某宁第一天搞一个人的身份证可以兑换100元现金抵价券,当然,抵价券我第一时间就兑换了3张(3个人的身份证齐上阵嘛~)虽说一件商品只能用一张,但毕竟其他商品也是可以用的;
先说抵价券,当天开始的时候活动注明是一周的时间,我想反正来了,每人兑一张吧(这点同学们可以多带点人去哈,兑他10多张的,哈哈)结果,等我们第二天过去的时间,就贴出公告说什么抵价券已经兑换完毕……明摆着那啥嘛,这点就是经验啊同学们,一定要在活动一出就多兑
再说,为什么如果假日不去一定要周末去呢,就算当天有活动,我一样没有出手,我还想看下这款冰箱的余地;但是周三我再去探底的时候,忽然发现价格变成了5380;我心里咯噔一下,然后撞着胆子过去跟促销聊,我说那天我来本来想定的,但是担心太大回家量尺寸去了,你们那天那促销还说没问题的,量完尺寸过来定,可是为什么价格不一样啦?小美女跟我说哦~~(当时还有别的顾客在)您先稍等哈;等她忽悠完其他顾客(都已经下单了)过来我这边说,您这样,您那天看到得价格是多少呢?我说4600多,她说那您周末过来,首先第一,周末我们的产品都会促销折扣,第二周末37号店店庆,我们是连庆,没准活动还能再低一点呢;听到这里,我特别为刚才下单的那几位感到不值啊~
最后说,学会让销售帮你,话说周末我去定我心仪已久的冰箱啦,上楼后看到红字4660元,心里美啊~然后下单,LG的东东促销力度一直比别人家小,不能再拖了;这样,加上我的抵价券是4560;
那么什么叫让促销帮你呢,因为我所有电器都是他们家买的,知道他们一直在推阳光包(就是所谓的保修期延长,包括任何保修,过了厂家保修期后,由某宁延长一年……)不出我所料,果然开始跟我介绍阳光包子,然后我就说,我这还有一张抵价券,你不是说阳光包是你们某宁得么,那这样,你帮我把这张抵价券用在阳光包上,我就办这个,这样你一样算是促销成功啊~小姑娘想半天,说,那您等等,我试试~然后我就冲猫娘奸笑说,我猜他们就是有任务的……果不其然,成功搞定,就这样,又省下银子延了保修(虽说东东一般保修期不会坏吧,但这个方法大家可以借鉴沿用到别处)
3、明知道返券活动肯定是商家玩转买家,但还是要去滴~这点,在积累我的脑容量那篇,大家就可以看到,我的烟机灶具在一共优惠了小1000大洋的前提下,又用返券搞了个光波微波炉和九阳豆浆机;而我的热水器搞了饼铛;我的水净化器搞了个电水壶和小烤箱;当然我买这些都是事前做了功课的,确实价格比之前的低了,没有因为返券而抬高价格;而返券,也确实可以直接换购产品
4、做好功课,不知道大家知道否,电器分为A类和B类(一个内幕给我的消息)有很多直销店,品牌直销店啊,你过去的时候,多跟销售最好是老板级人物聊天,A类产品是有的连锁如某宁或者某美都有销售的,当然这点我无法证实,所以不能保票,也不能多说;B类产品更多是在直销店有,价格更是眼馋,但轻易不会给顾客介绍,要知道点行情的自己问;
A类品据说是运送途中外包装损坏,外观没有任何微恙的产品,当然这种产品的幅度就比较小啦~
B类品据说是有轻微瑕疵品,当然瑕疵处都在一般看不见的地方,不是硬伤,没有质量问题,受全国联保、售后、维修等,优惠幅度相当之大,上面提到过的冰箱,在直销店B类品为3750元送货上门(本猫因老娘施压不敢购买,但同事有买的,反正我这眼神是没看出有任何区别,使用到现在也是很好)就这样,人家又比我省下了小1000元的说(这条仅供已严重超出预算,但又不想变更电器的同学们,因为毕竟直销店和某宁,某美得性质不同)
5、电器中的猫腻。这点是本猫其实比较气愤的地方,凡是安装过电器,不管是烟机,燃气热水器、空调、电视等的同学们,我想多少都会有这种经历,产品的销售价格是下调了,可是在所谓的免费安装中又找回来了;其中最严重的就是燃气热水器,我的燃气热水器在购买的时候某乐牌促销,优惠了小600元银子,返了500元现金券;仅指优惠了的这600元,那么同学们,他们会在安装的时候全部给你们找回来的
所谓的免费安装,这种猫腻在于,人家说箱子里面的都是免费的,那么箱子里面有什么呢?这么说吧,就跟手机一样,本来一部手机应该有两块原装锂电电池,本销售那边拆出一块,还大言不惭的说给您优惠多少多少,加200元再送您一块原装锂电电池……虚伪啊~电器同理,安装当天,一个阀门,两个三通,几个对丝直接我忘了,一根软管,师傅开牙说,给您抹零一共560~我白眼一翻,什么跟什么啊~师傅就拿出早已经准备好的价目表,开始一个一个跟你对
我娘这个软柿子,还没怎样就说,装吧,别费劲,我这个火啊,原来我购买时候省下的那点银子,在这里等着我呢,没那么便宜!我立马给某乐牌的厂家电话,我说你们这叫免费安装还是叫抢钱,知道东西我不用你们装用不了是吧,这跟霸王硬上弓有什么区别……这转,那转之后,厂家给北京总部电话,北京总部给安装个人电话,安装工人瘪个嘴说,我说半天没看见您,敢情电话去了,可是您电话完肯定也就知道了,这东西和规定真不是我私自赚小钱啊……厂家跟工人说的是,所有配件安最低收费;虽然这样,这套装下来也是320元,我并不想让他们走这便宜;但我娘就是担心以后维修的问题,更担心我要自己去配这些件质量不如人家~
我就又电话厂家,用的另外一部手机,我说你们配件表里的配件,都是你们某乐品牌生产的么?人家说不是,所有配件都是各地安装服务点生产的;然后我继续问服务点,我说配件是你们自己生产的么?为什么没有牌子字样?服务点说不是,是……就这样,我就知道,所有配件都是怼来的,根本没什么质量差异可言;我当下就说不用你们的,我自己配,配回来你安装,然后小工惨兮兮的说,那也可以,但日后出现问题我们不负责维修,我娘一听当时就不干了,不容我说,安,安你们的,唉~我这败家的~~还不如当天我自己来呢;
但是在这里,我要给大家个提醒;既然我已经跳坑里了,那没啥可说滴,眼泪哗哗滴呗,但我不是怕花钱的主,我是不想花那冤枉钱,我每个配件都多买了一个(当然是侃的小工喊娘的情况下)然后事后我给厂家电话,我说如果我安装的配件是我自己的配的,你们凭什么不负责日后维修,厂家给我…………说一堆;我说那一样,主机是你们的,配件是我配的,你们日后维修的应该是主机,配件不需要你们维修我清楚,听那边没说话,然后我补充一句,不然你们强制我们使用你们这种没有品牌的配件,我可以去消协告你们的;当时那边就软了,说主机烟管等箱子里面带的东西,都由他们负责维修,自配的东西都由我负责维修;
这边搞定后,我就拿着所有那些配件去了居然,所有东西,都要比居然贵一半左右,比如没记错的话阀门居然是18;他们是45;32给的我;但是厚度,有的还没有居然得厚或者质量好;那么以此类推,这些东西,如果我们在建材市场配,质量比他们还好的,估计也在100以内拿下;那么我想说的是什么,我们知道你们要赚钱,但你们不能赚得过火,就连我一点不砍价的份上,你们的东西就比人家贵出200大元去(前提还是我吵了半天的情况下,不然就是400大元)那人家建材市场卖我这些东西一样有赚钱啊,人家不会赔钱销售吧,人家质量还比你们的好;你们就拿捏着这维修的问题上,拿着我们;其实安道理,我从你们那里购买产品,你们已经赚了这第一手了,在配件上面,你们应该是比人家价格更低才对的,这样才叫销售,才叫维顾客,才叫真正意义的会营运;而你们现在的做法,只会让大家吃了一棒以后,就会劝说身边所有人,不要再去吃这第二棒!
所以,在这里,要严重批评一下某宁、某美、某钟的做法,这点绝对是可以到3.15处说说的;下面列出的是各类电器收费猫腻:
(1)、热水器,所有小配件,当然这里也包括燃气公司,那个更横,上来就说改就这么多钱,改是不改?我家没改,我家就是加了个阀门,多了个对丝吧应该,200大元,呵呵,这世道有地说理么~不过燃气热水器的配件部分,我这里已经帮大家搞清楚了,配件最好自己配好,或者让他们安装来了,说都用什么,让他等着,家附近配去;燃气公司这个问题,本猫不知道可以不可以找15们的同志聊聊
(2)、电视,说什么高清线,这个吧那个吧,一个比较粗的线200元,这个,大家有了歌华有线的机顶盒就不需要了,那根线就是高清其实,当然安装工即便看到了一样会跟你说,那种线不稳,会减少电视寿命……别听他们胡嘞了,不买线就开始推荐什么清洗剂,什么布,我说你做安利的吧~不过还好态度都还好,立马说,真不是,真的是上面要求说这些,我不想得……
(3)、空调,加官再所难免,以前是免费,现在全部收费,一米(80?忘了,反正不便宜,而且免费的越来越短,以前是4米,现在是3米);柜式空调说什么加底座(100元),不然下面生蟑螂、潮虫……柜式空调没有插头,自己配插头或者被忽悠的安装他们那个什么漏电保护开关(200元),说不安装会烧了屋子,这里是我最亏得地方,当时没时间,家里人在,我回来这个哭啊~全被忽悠了,我说如果真烧了屋子,我乐死了,海尔他们得赔我多少银子啊,让他们烧让他们烧!!!蟑螂,潮虫,他们以为我家是花地啊,底座加了我的空调呈倾斜装,还说着正常,拍死我正常不啊……我肠子都悔清了,安装电器,一定不要让老人等;这些猫猫建议提到3.15说说吧
(4)、洗衣机,专用龙头90元,一般建材市场九牧的35元;不过这个还好啦,因为我们家的洗衣机用的都是松下的,联系方式留的都是我的,安装工人来,直接跟我说,龙头我就不跟您说了,您自己都准备好了,其实都差不多……我说恩,就是价格差很多,然后那边就笑,态度很好说
(5)、差点忘了这个,还好看一遍想起来了,赶紧加上,烟机,烟机更是黑的很,再加上说话那个忽悠,我看他就烦;一个风挡50,这个基于前面的例子我早就调查好了,建材市场,薄点的10块;厚的15~20之间;烟管每米80,建材市场薄的15;厚的20;软管每米50好像,建材市场8~15之间(但是那种200元的不锈钢铜管,他说是,这个我确实没找到)然后我就继续看他忽悠,说着风挡,你肯定买不到,反正我看建材就没有……等他闭嘴后,我说成,安吧,用我的,然后我拿出所有东西,那厮当下闭嘴,安完走人,我甩都不甩他一眼
几个大点基本就是这样了,这里要夸得是奥普浴霸、美的水净化器、冰箱,没有任何兜售现象,而且美的净化器严重表扬,他们的接口和我这边的三通接口不能接,小孩自己跑去不远的居然配的,然后我说着件多少钱?(毕竟我没那么不仁道,我也知道就算卖出东西,他们赚得肯定也是最少的那个,再说万一是我的三通有毛病呢)结果小孩说,没事,不用了,安上最重要,到时候店里追踪,您夸夸我就成了;瞧瞧~多实诚孩子
喵喵,猫爪又有点抽筋啦~猫猫用血泪为大家汇总的经验,希望可以帮到后面的同学;这里也是要跟大家说,电器类产品,回家安装或者拆箱时候,一定要看是不是和你挑选的一样,猫猫这边出过的问题就是,型号等等都一样,但是烟机漏油网的拆装方式不同,不如样机方便简单……
厂家的解释是,改良!!我说你们改良,你们样机怎么不改良啊,你们这分明就是欺骗消费者……
然后总部厂家又说,东西有问题您拆箱时候就应该检查,现在已经安装了,没法调换;我说如果不是安装后我撕下保护膜,并且我妈有洁癖首先看的就是是否好拆洗,那么我根本不能发现这个问题,保护没撕,漏油网根本无法拆卸,不要把你们的责任推到消费者头上,你找一个懂理明法的跟我说……
最后,你们已经拆箱了,里面的塑料泡沫没有了,要扣掉100元包装费;我说第一,你们的机子货不对板,如果是我改变心意不要了,那么我这个包装费我出,你们给我换货我还应该心存感激;但现在问题不在我;第二,东西拿回去,你们本来就要重新包装才可以再做销售,或者把你们那过时的样机用这台据说的改良版代替;第三,你去看看今天晚报,3.15刚刚发表今年重点整顿的是退换货索取高额包装费等3条;如果你们想迎风做浪,那我有时间和你们沟通
再有,辅助方法,狂给某宁电话说,你们这边货不对板……你们应该去和厂家协调他们的疏漏问题,而不是让我来解决,你们是销售方,你们的供货方出现问题,你们也是有责任,而且,我退货后,要在你家换任何一个牌子的烟机,我也不同意换这家货不对板还不及时告知消费者的品牌(这里是让某宁知道,你还是要烟机的,而且是跟他们家那要,但就是打死也不要这牌子的,他们做丢信誉,这样断了厂家给你换货的念想)
就这样,问题解决,这里要告诉同学们的是,第一,检查很重要;第二,学会维护自己利益很重要;第三,学会利用第三方沟通很重要;第四,猫要睡觉去啦,O(∩_∩)O哈哈哈~
不知道我上面的一席废话能不能帮到各位后面的同学,许大哥如果看到猫猫的帖子,对上面某些点我觉得大哥也是可以帮我们这些不懂世事的孩子维护下的;最后~希望亲们可以耐心的看完猫猫的废话~至少猫猫觉得里面有可用之处
本帖于2009年04月19日01时58分被天使魔鬼屋的猫妖修改
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