医美在美业中占据着一定地位,爱美使然和经济独立、悦己消费下,不少女性会前往医美机构做脸部整容、嫩肤补水等服务,如美容院一样都是具备本地外地属性的,因此在如今互联网盛行下,商家需要借势线上破解难题及增强生意效果。
让我们看看通过【雨科】平台搭建医美店管理系统小程序能实现哪些吧~
1、多平台推广宣传与服务获取
医美的转化路径较长,同时又非常讲究品牌性、评价等,价格较高且里面的规则、客户咨询度等都非常高。商家需要多渠道宣传品牌、提升自身的信任度,通过微信、抖音平台上线小程序将门店所有信息进行呈现,包括服务介绍/价格/时间/次数等等细节,还有门店案例、环境、医师信息等,都能轻松展现到客户眼前。
基于微信平台的公众号嵌入、社群/朋友圈/私信渠道以及抖音端的短视频/直播间/主页挂载,搜索/分享/点击等路径多流量入口获得更多目标客户。打造品牌管理也利于目标客户触达及信息服务获取。
在门店系统后台可将医美服务管理上架,不同信息形式包括价格/支付/时长/预约项/介绍等;还有医美卡项(时卡、年卡、次卡)绑定服务和规则设置上架;同时还可售卖商品,同城配送+到店自提+快递发货的方式增加额外营收。
三种形式的商品展示到小程序中,客户可进入购买,在服务方面查看详情选择时间、规格等填写信息预约到店,并可在个人中心管理及参与其它活动等。
通过美业预约系统,商家收到预约订单消息通知查看准备或沟通,查看用户资料等,并有预约看板、预约时间表,包括绑定员工、新增预约等,让服务不冲突、每天的事务,商家在后台都可一目了然,员工端也可查看自己的服务以及抢单等操作。
更有库存功能,产品出库入库、操作员工、报损溢出等都可轻松实现。
2、门店会员管理
客户注册会员后,商家可在后台查看所有信息,包括卡项、积分、余额、详细资料、动态、标签、预约、订单记录评价、服务日志等信息,让商家和员工了解会员全部内容,精准精细化管理会员。
加之会员储值、会员积分、等级等体系提升客户留存复购率以及快速回笼资金等。
员工是主要服务人员,商家可关联服务,客户在小程序里预约服务时可以勾选自己喜欢的美容师或者直接预约美容师,后台可开启员工分销,让员工也成为小程序的窗口分享服务及产品获得一定奖励等,还有员工提成方案,免去商家慢慢计算的烦恼,灵活设置提升效率。
同时员工也有自己的小程序端,可用于跟进会员、查看信息、预约服务及新增等操作。
订单模块里可对所有类型的订单进行管理,包括退款列表、服务评价等;在数据中心查看财务/会员/员工数据,不同记账本也能一目了然所有经营情况。
3、营销与收银、连锁经营
拥有全民推广、短视频营销、体验价、拼团、抖音团购、抖音推广、互动游戏、优惠券、新人有礼、发券宝等多种体系实现外部引流、内部促转化、裂变等效果,绑定对象及设置规则,轻松在线营销。
配备收银台电脑手机端随时收银、充值、开卡扣卡、挂单取单等操作,让收银不再固定,提升客户服务效率。
同时针对连锁店,还有多门店系统,分店独立运营,总部统筹管理,让每个分店都有自己的线上平台,客户就近到店。
平台拥有现成多款医美小程序模板直接就能使用,后台上传服务、设置功能后轻松搭建上线,无须请专人,自己就能管理。
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