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HP 打印机 - 无法打印校准页
本文适用于 HP 喷墨打印机。
安装新墨盒后，打印机无法按预期打印校准页。
步骤 1：确保打印机可以开始打印
放入纸张，查看打印机内部是否有障碍物，然后确保墨盒检修门完全关闭。
启动打印机。
确保将普通纸放入进纸盒，纸张导板紧贴在纸叠的两侧。
打开墨盒检修门，稍候片刻，直到墨盒停止移动。
查看打印机内部是否有障碍物，如包装材料或胶带，然后取出发现的任何异物。
合上检修门。
如果打印校准页，则打印机的校准过程到此完成。
如果无法打印校准页，请继续执行下一步。
步骤 2：取出、检查并重新安装墨盒
未正确安装的墨盒可能会阻止打印机进行校准。
打开墨盒检修门，稍候片刻，直到墨盒停止移动。
警告： 如果无法接触墨盒， 请勿移动墨盒。跳至下一步骤。
从打印机中取出墨盒，确保去掉保护胶带和塑料，然后将墨盒放在干净、受保护的平面（如一张纸）上。
警告： 始终握住墨盒的两侧。 请勿触碰铜色触点或墨水喷嘴。触碰这些部件会导致墨水喷嘴阻塞、不喷墨以及电路接触不良。
取出所有其他墨盒。
在打印机中检查墨盒下方和周围是否有障碍物，然后取出发现的任何异物。
重新插入墨盒，确保墨盒卡入到位，并插入正确的插槽中。
合上检修门。
如果打印校准页，则打印机的校准过程到此完成。
如果无法打印校准页，请继续执行下一步。
步骤 3：重置打印机
断开打印机的连接可清除错误并解决问题。
启动打印机后，从打印机上拔下电源线。
拔下电源插座上的电源线。
等待 60 秒钟。
将打印机的电源线重新插入到墙上插座。
注意： HP 建议将打印机电源线直接插入到墙上插座。
启动打印机。
开启打印机，然后等待打印校准页。
如果打印校准页，则打印机的校准过程到此完成。
如果无法打印校准页，请继续执行下一步。
步骤 4：手动打印校准页
使用打印机软件或打印机控制面板打印校准页并校准墨盒。
如果您尚未安装打印机软件，请转至 123.hp.com，搜索您的打印机型号，然后下载并安装推荐的软件。
打印校准页。
打印机控制面板（带有控制面板菜单的打印机）：打开工具或打印机维护菜单，然后选择某个选项以校准墨盒、校准打印头或打印校准页。
HP Smart 应用程序（Windows 10、macOS、Android、iOS）：在应用程序中选择打印机，然后再单击打印质量工具，之后再选择用于校准打印头或墨盒的选项。
HP 打印机助手 (Windows)：单击维护您的打印机，然后选择用于校准打印头或墨盒的选项。
HP 实用程序 (Mac)：单击用于校准打印头或墨盒的选项。
HP 解决方案中心（Windows XP、Vista）：单击设置，然后单击打印机工具箱。在设备维护选项卡上，单击校准墨盒，以打印校准页。如果打印机控制面板、软件或校准页上出现提示，请扫描校准页以完成校准。
如果您的打印机配有扫描仪，请按照校准页中的说明进行扫描并完成校准。
如果问题依然存在，请继续执行下一步操作。
第 5 步：送修打印机
如果完成上述所有步骤后问题依然存在，请送修或更换您的 HP 打印机。
转至联系 HP 客户支持，安排维修或更换打印机。如果您在亚太地区，则会将您引导到所在区域的本地服务中心。
要确认您的保修状态，请访问 HP 产品保修检查。对于超出保修期的产品，可能要收取一定的维修费用。
