拔剑按:
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1
我家的松下微波炉也是,我很少用微波炉,使用时间一般都不超过1分钟,但也坏了,故障现象是有灯,转到22秒就停,而且一点都不热。问了维修部,说是变频板坏了,要350元维修费用。
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我购买松下微波炉的遭遇。
家里唯一的一样日货就是松下的微波炉,就是因为看中了它的样子,以为质量应该没问题吧。买的时候是年前,一个用于煮饭的饭褒没有了。微波炉到了家以后,总共用了不到5次,都是用微波热饭。在我们的不断催要下,19天后,我们拿到了饭褒。当天晚上,用饭褒在微波炉煮饭(该微波炉带这一功能),结果,刚按了开始按钮,家里的所有电源都断了,包括照明和插座。试了三次,都断电。
找松下,工程师过来检测,说变频板被击穿了。天啊,这可是第一次用煮饭的功能啊,就被击穿了!!!
他说给我们换一块变频板,当问他换上的是否是新的板子时,答曰:不能保证。
我们打松下800电话,要求换一台新的微波炉。因为超过退换期4天,答曰:不能。最后电话转到售后部的主管,跟我们说:她就是那儿最大的主管,就是不能换,变频板也不能保证是新的。只能保证从销售日开始后的保修责任。这是国家规定。没有商量的余地。
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地区:上海市 » 地址:上海浦东新区898
品牌:松下 型号:NN-K5541JF
侵权类型:求偿权
上周家里松下微波炉出现工作3秒就停机的问题,送到维修站,被告之是变频板故障,需要更换,因不是主要部件,保修只有一年,已过期,需301块,再加50块维修费,350块,半个机器的钱,很是气愤,而且如果我换了,再坏,再换,又是350,换的部件不保修,也不告诉我为什么会坏,坏的原因。这样的售后我如何敢再用!!
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匿名
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这就是松下电器吗?
本人松下微波炉也用一年多坏了,检修工来了也诊断为变频板坏了,问变频板坏的价格,两个星期都没有给我回答,打电话到维修部也不问到价格,联系到800也问不出所以然,一个多月了,微波炉还是坏在那,松下的维修服务太差了。
松下电器还能用吗?
我家的松下微波炉前两天坏了来人换一个保险管就要八元钱说磁控管坏了又要400多元是不是太黑了。
BS
广州松下微波炉维修更贵!
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2
松下的歪货!!更歪的是松下的售后!!!!
上周家里的松下微波炉一开始工作,3秒就停机,然后送到松下维修站去检查,被告诉变频板烧了,不是主要部件,保修一年,去年3月买的,过了保修期,只能换,300块!!!,当场晕到。。机器才买成700多,一修就要300加维修费50。半个机器出去了,后电话到松下成都公司,要求松下负担部分费用,几番反复电话交涉下来,被告诉没有办法,过了保修期就没办法了。然后到网上GOOGLE搜索了一下,发现出现这个问题的用户还不少。更加气愤。TMD,当时买松下就看牌子不错,顶着购买日货的骂名,还是买了,结果日货还是一样的烂。