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禁用您的计算机的Internet连接。

第1步： 断开计算机从局域网中的其他计算机，以避免进一步的感染。

第2步： 从系统光盘(U盘系统)启动计算机，或使用安全模式重新启动，如果启动过程中出现错误。

第3步： 创建备份所有重要的数据，并保存在一个外部驱动器(如U盘，DVD光盘，闪存驱动器或外部硬盘驱动器)的信息。

第4步： 下载著名的防病毒软件，并按照说明进行安装。

注：个人推荐杀毒还是卡巴斯机比较有用。

第5步： 如果您的系统已经安装的防病毒程序，获取最新的更新其数据库。 避免使用受感染计算机上收集更新。 相反，使用另一台计算机。 这是非常重要的，作为一个互联网连接，可以传输数据给其他方，或转发到您的电子邮件地址簿中的所有条目。 你也可以从官方供应商或经销商得到更新的防病毒程序，。

第6步： 执行扫描你的整个系统。 任何病毒扫描中遇到的防病毒解决方案可以告诉你，并让你选择如何检疫和消除感染。 什么是病毒渗透到你的系统，这些程序还可以生成报告。

第7步： 损坏的数据，可能需要专门的工具进行恢复。 信息可以发现在你的杀毒软件的网站。 从最后一个步骤中使用的信息，下载的推荐的实用程序。

第8步： 该病毒可能已经渗透到您的计算机通过Microsoft Outlook中的薄弱点。 在这种情况下，清除计算机上清除受感染的对象。 扫描并清除客户端数据库。 结果如何呢？ 恶意代码不会重新启动和重新恢复自己当访问被感染的邮件。 收集必要的更新或补丁程序并安装这些。

第9步： 有些病毒可能会难以清除。 病毒有可能破坏您的数据，而感染的系统。 损坏的数据并不总是恢复，因此删除受感染的文件。

第10步： 如果扫描计算机后，电脑仍时有发生感染的情况，并测试其硬件和软件的适当的工具。 请将您的供应商的消息，详细说明您的问题尽快。

第11步： 扫描可能的病毒已经渗透所有的存储介质和磁盘。 清理后的感染。 检查如果你的杀毒软件已正确安装和配置。

第12步： 最重要的是，实践常识“和”防御“计算。 这些提示将帮助您保护您的计算机免受任何感染。

作者注：如果实在不行的话，就把所有的重要资料复制到外部磁盘(U盘、移动硬盘等)。然后全盘格式化，然后重装系统即可。