本系列文章 主要是 分享 思维模型,涉及各个领域,重在提升认知
1 模型故事
一个技术岗位想转产品经理(个人职业规划SWOT的应用),做的SWOT分析,进而可以量化自己转型的成本:
小王想在自己的居住小区门口开一个卖菜点,经过对 自己和对手的SWOT分析得出结论:尽管我和其他小贩可能面临同样的挑战,但我的优势和机会要多于对手的,所以我决定马上支摊开业,否则就要错过机会了。SWOT分析如下:
某公司人力总监对员工满意度做的一份SWOT分析,进而决定确立改进弱项,由新成立的人力资源部和培训部开展弱项改进(注意:这里不仅是对SWOT四个维度进行分析,还从 SO、WO、ST、WT四个视角进行了解决方案的确立):
科尔尼公司 使用SWOT分析法做 战略分析与战略规划
这里4个应用中 前面两个应用主要是“诊断”,后面两个应用是“诊断”+“开处方”。总之,SWOT可以通过分析帮助个人/团队/企业把资源和行动聚焦在自己的强项和有最多机会的地方,让自己/团队/企业 在竞争激烈的环境中处于有利地位。
2 模型 SWOT分析
SWOT分析是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。通过SWOT分析,可以帮助个人/团队/企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让个人/团队/企业的战略变得明朗。接下来我们详细解读下SWOT:
- S (strengths)是优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势、充足的财政来源、良好外在的形象、技术力量、规模经济、产品质量、市场份额、成本优势、广告攻势等。
- W (weaknesses)是劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化、管理混乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、产品积压、竞争力差等。
- O (opportunities)是机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品、新市场、新需求、竞争对手失误等。
- T (threats)是威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、突发事件等。
SWOT模型 符合MECE法则, S(优势、内部利好)和W(劣势、内部缺陷)主要受内部环境影响,O(机会、外部利好)和T(威胁、外部缺陷)主要受外部环境影响。同时,通过SWOT模型制定有效的解决方案也满足MECE法则,如下所示:
其中 WO表示 内部劣势+外部机会,SO表示 内部优势+外部机会,WT表示 内部劣势+外部威胁,ST表示 内部优势+外部威胁,按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。
SWOT模型的局限性说明:SWOT模型也是由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与机电有关的产品?从SWOT分析来看,电动打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很惨;有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策略,还是要以能力为主的成长策略。SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法,在运用SWOT分析法的过程中,会碰到一些适应性的问题,这也会导致反常现象的产生。基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。
3 模型简图