全部学习汇总： GreyZhang/g_project_management: some knowledge about project management. (github.com)

关于8D分析，我之前接触了很多次也大概知道了基本的模式，但是我自己参与全部的过程基本没有。这个虽然涉及到技术但又不完全是技术，在一定程度上属于项目管理中的工具。因此，我为我的学习笔记创建了也给新的分类。接下来，结合网络的资料学习一下8D分析的基本知识。

8D中的D，从意思上看应该是指导、训导这样的概念。而这个工作的实施一般来说是涉及到供方的，这个是我第一次获知这样的概念。不过，纵然如此，8D分析的一些技巧或者形式在开发的过程中，在组织内部应该依然是可以推行的。

8D的过程中其实是9个D，其中的D0是一个准备阶段。大概的步骤：准备、成立小组、描述问题、临时方案、根本原因、永久解决方案、实施永久解决方案、预防再次发生、承认小组工作。

这个是一份8D报告，按照里面的内容我重新对照了一下前面的几个步骤。但是最后一个步骤中，传的文件似乎有一些文不对题。

出现问题有时候是因为遗漏，考虑不充分等因素。

核心点其实还是在于高效解决问题并且防止类似事情的再度发生。

这一页标题虽然写的是工具，但是实际上的内容是可能出现问题的环节。其实，问题出现的环节可能不只是开发设计阶段，在生产、存储、运输等方面都有引入问题的可能。

这里的两个词，我相信在汉语中难以区分。由此，这一份资料可能是一个剪刀加浆糊然后又翻译了一下之后的作品。通过里面的内容来看，我觉得第一部分描述的是需要解决的痛点，而第二部分则是接下来需要采取的若干措施。

语序有一点错乱，正确的意思或许是：供方应该在24小时内给出纠正措施。

这一页跟上面类似，又是同类的问题。

8D其实是需要供需双方一起参与的一个分析过程，有些时候还需要需求方来做一定的主导引导。

如果供方意识到问题，那么就要立即行动。

零件的三个可能性问题，从现在的描述看感觉是拆不开的，其实说的基本是一回事儿。而下面这一句，我又有点怀疑是翻译问题导致的表达不清晰了。或许，想要表达的内容是：如果供方确认确实是自己的问题，那么应该立即启动问题的处理过程，尽最大可能挽回损失。

这里给出了两个福特的参考时间，问题的临时措施需要在24小时内响应（这个从流程图看到的，但是数字可能不是福特的），另一个是8D报告需要在30天内给出。

AIM应该是故障或者缺陷管理的一个系统。综合这些信息，主要是想表达一个概念：8D分析是否结束话语权是在需求方而不是在供方。

有时候看类似的资料感觉既压抑又兴奋。压抑是因为中西合璧的模式很讨厌，缩写词太多无法贯通理解。兴奋则是因为，只要有类似的信息出现就意味着不远的将来我的知识库体系又将进一步扩充丰富。

我在工作中零星接触到的8D，小组成员中没有供方以及需求方，基本是单方面的分析。但是这里的提示让我们可以注意一下，其实小组中可能会有我们的客户，我觉得这个也是合理的安排。

虽然前面说了可能会有客户，但是这里的例子中并不是这种模式。从成员清单的描述看，没有看到任何客户或者供方的属性。

针对这里的信息，可以总结一个问题米哦按胡的模板出来。比如：XX在XX时间做了XXX，发现了XXX，经过测量确认了XXX，明确了XXX问题，统计出来了XXX数据说明了XXX的可能性等。

这里提到的因果图，也就是鱼刺图（似乎我看到的版本叫做鱼骨图），我之前在实战中也没有用过。也加入到我的学习计划中，后面增补学习。

根据前面总结模板时候的属性，我标注了这里的分析相关属性。同时，从这一页其实我们可以得出一个结论：质检处理其实做的不到位。

再次遇到全新的名词，记录到学习计划中接下来攻克。

这里的措施实施包括两部分，一个是对现在已经存在的产品进行增补性的质量检查，另外一点就是要求相关方进行整改处理。并且，结合现在的状态进行培训教育。

又出现了一个专用的名词缩写，接下来查询学习。

其实从前面的部分我就发现这个教程其实有很多疏漏的地方，做的很不严谨，不够细腻。不过，在认识这样的分析过程的学习中，倒是可以忽略这样的细节。

前面我看到分析之后想到的质检问题，在这里看到了说明。

有一个专用缩写，查询学习。类似的学习，每学习一条我会给自己增加一定的奖励，这是我保持持续学习的一个自我激励的手段。有时候低迷的时期我就比较期待出现这样的资料，一篇模糊信息，这样短时间内能够让我获取很多自我奖励积分。通过收获感以及成长感让自己摆脱低迷的状态。

这里进行的加工过程的整改，其实在一定程度上已经增加了自动的检测手段。配合后面的质检，这样在问题整改效果上肯定是有很好的改善的。

PPAP我也是听了很多次了，也大概知道这个是量产材料的一个准备。但是，对此并没有什么认真的学习总结过程，这一次就着这个8D分析的学习一起加入到我的学习计划中。

验证的过程中涉及到了客户，其实在小组组建的时候就应该把客户加入到小组当中。

又出现两条可以学习以增加自我激励积分的信息，一起加入到学习计划后续逐步学习。

相应的报告分析中，有整改的负责人以及整改的计划时间节点。其实，类似的信息在前面几页就已经出现了。类似的信息，在我过去见过的8D报告中没有看到过。或许，这个是值得我们去学习的地方。

以上就是一个8D分析学习资料的整理，这样回顾一下，对于8D的处理的确是有点骨架性的理解感觉了。后面有机会，在工作中再逐步通过实战让这套工具方法更加有效。