在个人生活中，QQ、MSN之类的个人即时通讯软件几乎出现在每一台PC上，飞鸽传书2007绿色版人们也习惯了用它们进行方便快捷的通讯，就算在办公室也不例外。但是您知道利用这些通讯软件进行闲聊将造成多大损失吗？同时研究也发现，一个典型的经理每小时要被打扰6次，而拥有自己办公室的工作人员一天的工作甚至要被打断70次以上。飞鸽传书2007绿色版：http://www.freeeim.com

人们在处理其他琐事之后，平均需要5分钟才能将注意力转会到正常工作中来，也就是说办公室人员平均每天有2.8小时的时间都被这些纷扰浪费了。被打扰的工作者不但浪费了时间，而且造成了工作效率的低下，有一个有趣的调查显示，被各种Email，IM软件或者电话打扰之后的办公室工作人员在IQ测试中甚至比不上刚抽完大麻的另一组受测者。

据路透社报道，一家研究公司Basex近日做出了调查，办公室员工每小时因为IM软件平均被打扰11次，每年对美国经济造成5880亿美元的损失。大部分这样的闲聊包括讨论在线购物问题，或者同事间商量假期计划，等等。

在中国，QQ、MSN的用户占据了绝对多数，并且两者同时使用的人群不在少数。但是我们在使用这两种即时通讯软件的时候不难发现，两者仍然以娱乐聊天为主，虽然MSN在定位为一个商务通讯软件，这只是包装自己同QQ区分化竞争的策略手段，但在本质上仍然是个聊天的通讯工具。虽然这两种即时通讯工具在一定程度上兼顾了某些商务功能，但改变不了聊天工具作为商务通讯的一些弊端，所以企业在选择软件时必须从专业的角度入手，选择为企业能够真正带来效率的即时通讯工具。