3C消费电子行业已经正式迈入成熟调整阶段，《消费电子趋势洞察与商业增长》报告中显示，我国消费电子行业仍然处于增长态势，增势放缓，随着科技互联网的高度发展，相同竞品之间的竞争也愈发凸显。品牌在自我升级的同时，还在同步加强企业数字化转型的布局，提升品牌全方位的发展和提升。

3C产品的机遇

曾因疫情原因，人们对远程办公和家庭娱乐的需求激增，相关的消费电子产品的销量随之增长。国内各种3C品牌在这个契机中成长起来，不断进行品牌和销售的升级，通过全球的分销渠道将品牌销往全世界。

3C行业的难点

以3C行业中最具代表性的手机产品为例，近年来，手机的发展已经逐渐趋于同质化，众多手机的头部品牌也逐渐将目光转向数字化的销售和经营方式上，然而这正是3C行业的巨大难点。

据Google和BCG等机构发布的报告来看，用户产生的单次消费触点已经高达20+，这意味着广告投放的单一渠道时代已经过去；手机消费者通常目的性较强，他们在进行购买行为之前，就已经做好了消费决策，这部分消费者占比高达82%。

由此可见，3C消费者的消费行为在发生改变，消费者触点粉尘化、决策前置化、认知加速化。3C行业不仅要依靠传统渠道「大声量」，更要依靠数字渠道的精准、高频、范围广的「精准声音」。

3C行业新趋势

新媒体的发展，消费者的触媒方式在发生变化，消费者信息的获取频率也随之转变：传统的户外广告触达消费者的频率是每天甚至每周；TVC广告的触达频率是按小时计算；长视频是按分钟计算，短视频是按秒计算。

广告触达的频率不断提升，意味着品牌方需要对消费者有更深的了解和更频繁的接触，从而达到一个有效的触达效果。

数字化升级，各行各业都在做尝试和努力。从现在的市场环境来看，消费者的消费习惯在发生改变，传统的渠道也已经不再适用，3C行业的销售管理是企业需要攻克的重点以及难点。

3C行业营销服务整体管理方案

想要改变3C行业现状，提升品牌影响力，需要从根本上改变传统的销售模式。

销售通路全流程信息化

完成从Sell in 、Sell through到Sell Out整个销售通路的全流程数据化、透明化管理；

市场资源有效性分配

保障整个3C行业的零售市场资源，进行有效性分配和使用；

销售数据洞察与运营

经过长期沉淀的数据分析，为后期产品定位、市场营销等提供有效的评估手段和科学化依据。

eBest专注于消费品行业22年，致力于打造智能化数字化的销售管理解决方案，已经为食品、饮料、日化、3C产品、汽配、建材家居等多个品类，数十家公司提供服务，涵盖中国、印度、中东、南美等多个国家。

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