1.软件测试的对象不包括（质量保证方法）

【解析】软件测试的对象是程序、数据和文档相关的

2.测试记录包括（）

测试计划或包含测试用例的测试规格说明

与测试用例相关的所有结果，包括在测试期间出现的所有失败

测试中涉及的人员身份

3.回答以下：

1.软件测试质量包括哪些管理要素。

包括：

测试过程，例如技术过程、管理过程、支持过程。

测试人员及组织。

测试工作文档，例如测试计划、测试说明、测试用例、测试报告、问题报告。

2.软件测试质量控制的主要方法。

包括：

测试文档评审。

测试活动审核。

制定质量保证计划。

采取背靠背测试。

3.简述测试用例覆盖率和缺陷修复率的概念。

测试用例覆盖率=测试需求对应数目/测试需求数目

缺陷修复率=累计关闭的缺陷数/累计打开的缺陷数

4.企业内部测试组在测试某办公自动化系统的过程中，使用60个测试用例进行测试，共发现了20个问题。开发组对软件修改后，向测试组提交问题修改报告及修改后的软件。问题修改报告中提出:所发现问题中的5个问题是用户所要求的，无需修改，其余15个问题已修改完成.测试组使用针对上轮测试中发现的15个问题的36个测试用例进行了回归测试，确认问题已得到修改，因此测试组做出结论:当前版本可以进入配置管理库，进行后续集成工作。请简要分析测试组的做法是否存在问题并简述理由。
此办公自动化系统提交给用户之后，用户在使用过程中发现了5个问题，测试项目经理打算采用缺陷探测率宋对测试人员进行绩效评估。请计算此测试项目的缺陷探测率。

答：测试组做法存在问题，理由如下。
·针对取消的5个问题:不对开发组提出取消的5个属用户需求问题进行回归测试是错误的。测试组应该将开发组所述的用户需求作为补充说明由用户确认，测试组在回归测试中应对这5个问题与开发组进行沟通，并由用户或项目经理确认这5个问题是否可以取消，对于不能取消的问题仍需开发组进行修改并进行回归测试，
·针对测试的15个问题:
只使用发现问题的36个用例进行回归测试是错误的，在修改36个测试用例发现的5个问题的过程中，可能引入新的问题。
因此应使用全部60个用例进行回归测试，或者准确判断这15个问题的修改波及到多少个用例，然后用这些用例来执行回归测试。
缺陷探测率二测试人员发现的缺陷数/(测试人员发现的缺陷数+用户发现的缺陷数)=20/(20+5)=80%。