作为企业增加用户忠诚度以及活跃度的营销手段，积分已经被广泛使用。但企业积分由每个企业单独发行，使消 费者在使用的时候面临一些问题，如：积分种类太多、管理困难、价值量不高、在单个企业可积分兑换的产品种 类较少等。其背后的深层次原因在于：

积分发行不透明，天然缺失公信力

传统积分模式都是中心化的业务模式。积分发行不透明，使消费者无法及时核查积分是否依约发放，无法确保积 分消费场景的质量以及积分流通的效率，天然缺失公信力，对积分发行主体不够信任。

积分清算复杂，运营成本高且效果不理想

在积分互兑过程中，各商家间数据均在各自系统中，合作方彼此数据难获取，需在约定时间段内进行积分清算， 这将带来大量技术成本、时间成本，运营成本。同时，由于联盟商家间信息无法进行共享，导致商家无法通过积 分体系深入了解客户消费习惯，难以培养客户的品牌忠诚度，失去了积分互兑运营的意义。

积分流通率较低

由于各商家积分自成体系，消费者手上积分过于分散且商户间的积分无法通兑，导致积分流通率较低；积分兑换 限制多，门槛高，降低了消费者的消费兴趣。

神椰——积分互通互兑平台是基于 FISCO BCOS 区块链的消费积分激励平台。平台服务不同行业的企业、品牌 （IP）商及消费者。平台通过提供消费积分确权、积分激励营销、积分互通互兑等服务，解决积分流通率较低、 兑换场景单一等问题，具体表现为：

1. 积分确权：通过在链上创建智能合约，实现积分使用全流程的自动执行和不可篡改。每个参与的企业、品牌 （IP）商都可以成为该智能合约的参与者，共同维护积分的流通和使用规则。

2. 积分激励营销：通过在链上发布营销活动信息，消费者可以通过完成特定的任务或购买特定的商品来获取积 分，从而激发消费者的购买欲望和忠诚度。同时，商家也可以通过提供优惠或赠品来鼓励消费者参与这些营销活 动。

3. 积分互通互兑：在商家可在平台上共享和交换各自的业务数据和积分信息，实现不同商家之间的积分互通互 兑。消费者在A商家平台上积累的积分，可以在B商家进行兑换和使用，打破了积分自成体系的限制，提高了积分的使用效率。

4. 安全性保障：采用了多种安全机制，包括密码学签名、共识算法、权限控制等，可以有效防止数据的篡改和伪 造，保护用户的隐私和权益。

该平台的使用，将为消费者和商家带来积极的作用，具体表现为：

1. 消费者方面：平台通过盘活海量消费积分、唤醒“沉睡”积分，实现吃、住、行、游、娱、购不同商家消费积 分的互通互兑，大大提高了积分的流通率和利用率，既增加消费者福利，又能够保护消费者权益。

2. 商家方面：平台促进商家之间的合作和竞争，提高整个行业的竞争力和创新能力。商家通过发布营销活动和提 供优惠，吸引消费者使用积分进行消费。同时，通过商家联盟，不同行业的企业、品牌（IP）商可以实现资源共 享和互利共赢。这将有助于推动行业的发展，形成良好的竞争环境。同时，平台还将赋能链上企业品牌，发展信 用+预付金融、积分互通互兑的新型营销方式，实现企业产品和服务的数字化、资产化，金融化，促进企业管理 和营销数字化、智慧化。