顶顶通呼叫中心中间件-通话之前录音配置方法(mod_cti基于FreeSWITCH)

1、修改配置文件

点击配置文件 -> 点击vars -> 根据图中配置 -> 点击提交XML ->重新启动freeswitch

修改成true就是电话接通开始录音，修改成false就是通话之前开始录音。

    <!--应答之后开始录音--><X-PRE-PROCESS cmd="set" data="answered_start_record=true"/>

Web版配置方法

点击呼叫中心 -> 点击配置文件 -> 点击vars ->  根据图中配置 -> 点击保存 ->重新启动freeswitch

修改成true就是电话接通开始录音，修改成false就是通话之前开始录音。

2、配置拨号方案

点击拨号方案 -> 点击通话录音 -> 根据图中配置 -> 修改拨号方案需要等待一分钟即可生效

action="${answered_start_record}" data="^true$"

Web配置方法

点击呼叫中心 -> 点击拨号方案设置 ->点击通话录音 -> 根据图中配置 -> 点击保存 -> 修改拨号方案需要等待一分钟即可生效

action="${answered_start_record}" data="^true$"