美国服务器远程桌面连接不上是一个常见的问题，可能涉及多个层面的因素。以下是一些常见的因素：

一、网络层面的问题

1. 本地网络故障：用户的本地网络如果出现中断、不稳定或配置错误，将直接导致无法与远程服务器建立连接。检查本地网络连接状态、路由器设置以及网络速度，是排查此类问题的首要步骤。

2. 网络延迟或丢包：国际网络连接，特别是跨越大洋的连接，可能会遇到网络延迟或丢包的问题。这可能是由于网络拥塞、路由器故障或跨海光缆的问题。

3. 网络供应商问题：用户的网络供应商可能出现服务中断或维护，导致无法稳定连接到远程服务器。

二、服务器层面的问题

1. 服务器未运行或宕机：远程桌面服务可能没有运行，或者服务器本身已经宕机。需要检查服务器的运行状态，包括操作系统的日志、服务状态以及硬件状态。

2. 服务器防火墙设置：服务器的防火墙可能阻止了远程连接的端口。需要确保远程桌面协议（如RDP）所使用的端口在服务器的防火墙中是开放的。

3. 服务器资源不足：如果服务器资源（如CPU、内存）被其他进程大量占用，可能导致远程桌面服务响应缓慢或无法连接。

三、配置与权限问题

1. 远程桌面配置错误：服务器的远程桌面配置可能存在问题，如未启用远程桌面功能、用户组权限设置不当等。

2. 用户账号问题：登录账号可能存在问题，如密码错误、账号被锁定或禁用等。此外，用户可能没有足够的权限进行远程连接。

3. 安全组策略限制：服务器的安全组策略可能限制了远程连接的访问。

四、其他因素

1. DNS解析问题：如果DNS服务器无法正确解析远程服务器的IP地址，也会导致连接失败。

2. 时区与语言设置：虽然较为罕见，但时区或语言设置的不匹配有时也可能导致连接问题。

3. 第三方软件冲突：某些安装在服务器或用户电脑上的第三方软件可能与远程桌面协议冲突，导致连接问题。

美国服务器远程桌面连接不上可能涉及网络、服务器、配置与权限等多个层面的因素。在排查问题时，需要系统地检查每个可能的环节，以确定并解决问题。