在当今数字化时代,企业面临着日益增长的客户服务需求。使用Dify创建智能客服不仅能够提升客户体验,还能显著提高企业的运营效率。关于DIfy的安装部署,大家可以参考之前的文章: 【入门级篇】Dify安装+DeepSeek模型配置保姆级教程_mindie dify deepseek-CSDN博客 AI智能客服搭建过程 搭建过程大概分为四步骤:创建知识库、创建智能体、调试智能体和发布智能体。 创建知识库: 首先我们来搞清楚知识库是什么? 知识库定义与核心作用 定义<