这个事情是从上个星期四的下午开始的,当时,测试公司用的专线有问题,但是没有现在这么严重。
一直以来都以为DDN专线不会出现问题,就算有那也是极少数的,可是却被我遇见了。公司用DDN专线到总公司,长途专线。一直以来都很好,每天去查看机房时一切都是正常的,也没有发现什么问题。可是星期一早上到机房时,发现一个黑的小盒子指示灯好像少亮一个。还以为是没有数据传输时就应该是那样的。等离开机房时回到座位,就有员工电话说ERP系统不能用了,而且有一段时间了,一登陆一会就掉线。自己测试时原来是网络闪断,时通时不通。以前,由于网络设备的工作不稳定出现过邮件发送时断断续续,还以为是这个问题导致的了,重启了设备,并检查了网络设备的工作状态,还是出现那样的问题,联系总公司的IT,他们测试网络也是那样,没办法只能请他们检查一下设备工作的状态,后来发现他们的设备工作不正常。设备告警了。直接导致我本地的设备只有一个TDX灯常亮,根本就没有数据交换。现在终于知道是哪里出现问题了——DDN专线有问题了。
问题查到了,只能报修了。一会维修的工作人员电话联系到我,告知是总公司那边ISP的一个设备的RJ45头有问题,导致网络闪断,更换了以后,由于下班了就简单测试,没有问题。事情暂且到此。
今天早上到公司,总公司的IT经理告知DDN专线还是有问题。再次报修,测试后由于总公司的连接设备的线有问题,更换后,直到现在暂且没有问题。下午,再通知ISP结单吧。
可能由于接触的少,所以,想当然了!谨记!