军规10：支持多种文件格式

1.签订协议需要支持pdf

由于ios上,自带的iBooks支持打开PDF文件，所以其在App中打开PDF文件是可以被支持的；而安卓原生的操作系统并没有自带可以打开pdf的文件；

在app打开pdf文件时，一般都是启用单独的进程先下载pdf文件之后再打开，而测试时，不仅要验证pdf文件能正常打开，还要保证用户能放大缩小着看pdf的细节，这不仅提高了用户体验，还有助于app避免法律问题。

2.支持office文件

如果规定app需要支持office各种文件格式，那在测试时就需要对每种文件格式进行验证；例如excel下的xls\xls\csv等常见文件格式；

3.支持图片文件

如果app需要处理图片，那么我们应该先确认哪些图片格式是需要支持的，然后根据优先级去测；不过通常就是支持通用的格式，例如BMP、jpeg、PNG、GIF；

在app上展示或处理图片时，至少要能对图片进行放大和缩小，需要注意的是GIF图片展示时，不能只显示第一帧；

4.支持视频和音频文件

如果app支持音频视频播放，也需要考虑不同格式的视频和音频文件，甚至是不同编码方式下音频的处理；需要对常见的视频文件、音频文件格式、编码方式、音频解码方式等进行组合，并确定测试的优先级；

综上所述，如果app支持多种文件格式，那么我们就需要在测试app功能兼容性的同时，也要考虑这些功能兼容性是否破坏了用户流畅使用app的整个流程，重视影响用户粘性的行为；

----------以上来自《移动app测试的22条军规》，个人觉得内容很详细、全面、也很通俗易懂，强烈推荐大家去看~~