为营造新年春节期间良好的经营氛围,形成规范有效的服务流程,促进员工快乐积极向上工作,铸造峡市娱乐行业名牌,经KTV 管理人员研究制定以下分组评比竞赛方案:
第一:分组办法。
1、KTV主管杨海军、华磊、冯磊、王海洋四人各带一组。
2、KTV部门员工自行选择带组主管,如出现人员不平均情况,由部门经理进行调整。
第二:评比办法。
1、结合公司员工手册、部门规章制度、部门服务流程及规范等制定评比基本依据。
2、由公司设置五名评委对照基本评比依据,结合日常工作的开展,进行评比,符合评比依据的服务或者行为给予加分,不符合评比依据的服务或者行为进行相应扣分。
3、此项评比从2015年2月8日起实施,至2015年2月17日结束,做出总评。
4、根据评委10日内打分情况汇总表,于2月17日进行最终评定,根据得分计算名次,分别为:第一名、第二名、第三名、第四名,并给于各组进行奖励。
第三:奖惩办法:
1、评比竞赛第一名的团队给予组长500元红包奖励,团队成员给予各100元以上红包奖励,并颁发“优秀团队”表彰奖状。
2、评比竞赛第二名的团队给予组长300元红包奖励,团队成员给予各50元
以上红包奖励,并颁发“优秀团队”表彰奖状。
3、评比竞赛第三名不给于物质奖励,但颁发“团结奋进”鼓励奖状。
4、评比竞赛第四名的团队给予组长为期一个月的“总值”奖励,对于组员进行为期一周的免费培训奖励。
第四:评委设置。
1、总评委: 钱柜