独立站模式
这里介绍SaaS建站模式和纯自建站模式。
SaaS建站模式是卖家借助平台已有的技术架构搭建自己的站点,拥有客户数据供分析管理,但店铺风格设计、产品内容类目、流量获取和支付收款渠道对接都要靠自己。Shopify就是SaaS模式,它提供模板和插件,降低建站的技术门槛,近来收获不少传统的平台卖家。收款则需要两个支付服务商,一个是在独立站提供给海外消费者的支付通道,例如PayPal、Shopify Payment或者信用卡等,服务商对商铺各有资质要求,并收取相关的开户费、保证金和手续费;另一个则是将支付通道的外币收到商家的服务商,透过外币收款、外币兑换和资金分发的服务,回款成人民币。
以国内商家比较常用的PayPal举例,商家开通PayPal支付通道供海外消费者付款,在PayPal后台预先绑定宝付国际收款账户,等到商品送到消费者手上,交易达成后PayPal拨款,商家就可以发起提现,透过宝付国际来收款和汇兑,将美元收回并换成人民币,最终回款打到国内银行卡上。海外消费者在商铺的独立站下单后,商家发货到欧美国家,货运时间估算25天,消费者付款后21天或确认收货隔天,PayPal才会拨款到商家,总的估算时间也在一个半月左右。
还有一种是商家购买服务器和域名,本身有技术团队,有能力自行搭建独立站。从建站、网站运营、广告引流、物流、到支付收款环节,经营围绕消费者的生态,能打造自有品牌沉淀客户,并掌握了顾客消费习惯的大数据,但成本较大难度高。
SHEIN就是非常成功的独立站案例,初期创业经营婚纱生意,后来转战海外做起跨境女装,借助国外网红为自己独立站引流迅速发展。这个对标ZARA和H&M的快时尚巨头,曾被Facebook联手毕马威评为中国出海50强独角兽,现在估值达到150亿美元。支付付款环节同样要自行申请海外消费者的支付通道,并且绑定国内第三方支付机构收款,才能在将美元回款成人民币到国内。这个模式通常是成熟的商家拥有自有品牌,有团队和资金独立运营。以服装电商为例,从采购、设计、打板、生产的国内制造大概需要14天,再到海外消费者下单、境内外物流发出、收款人民币环节,估计要两个月。
作者:Eric Huang