微软官方现在已经出了Office清理工具，如果安装时出现问题，可先用Office清理工具先清理一下，再安装。

附清理工具下载地址：

https://aka.ms/diag_officeuninstall

下载下来，是个diagcab文件，文件名是：o15-ctrremove.diagcab

双击运行，会弹出以下界面，点“下一步”，直到清理完成。

参与链接：

https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bb%8e-pc-%e5%8d%b8%e8%bd%bd-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN