一、无人值守的智能门禁系统
二、基于RFID射频技术的商品结算系统
(1)“RFID+小程序”实现无感支付
(2)超高频RFID性能测试
1.Inlay芯片的推力测试;
2.标签的防水防潮测试;
3.高低温冲击测试;
4.标签读取距离。
三、门店运营系统
(1)营销数据分析
技术路线对比(计算机视觉 VS RFID射频技术)
无人零售店主要的实现方式有两种,分别是视频方案和超高频RFID方案。
前者的代表公司为亚马逊的AmazonGo无人商店,具体实现方式为在超市中布满无死角的摄像头,当顾客进入AmazonGo无人商店时,需要人脸识别与自己的账户所关联。进入商店后,摄像头会全程跟踪这个顾客的运动轨迹,包括关注顾客从货架上取走的商品。当顾客离开商店时,系统已经通过摄像头整理数据的AI处理,统计顾客采购的物品明细,并通过客户人脸识别关联的账户自动扣费。整个购物过程中不需要售货员参与,用户体验非常好。
后者的代表为中国大量的无人零售店公司,具体实现方式为将超市中的所有物品都贴有电子标签,如图8-5(a)所示。同样顾客进入超市时,需要人脸身份识别,与自己的账号相关联,否则无法进入超市。当顾客挑选自己所需的商品后,会通过一个小通道(或一个小房间),在这个通道(房间)中布置了超高频RFID阅读器系统,可以识别用户所购买的商品,如图8-5(b)所示。当用户通过识别通道后,计算机系统会统计阅读器读取的所有商品电子标签对应的物品和价格,给出商品明细和价格,并通过客户人脸识别关联的账户自动扣费。扣费成功后通道尽头的闸机(或开关门)才会打开,顾客可以离开。这个通道是电磁屏蔽的,其目的在于内部多次反射,可以大幅提高识别率,对于通道外部尽量控制辐射范围,不能识别到货架上的物品,也不能识别到后面排队顾客的物品,所以图中结算区域有一段缓冲区。在无人零售盒子的模型中,如图8-4(b)的缤果盒子,自助收银台和盒子的出口是分开的,需要用户先在自助收银台付款,再进入屏蔽的出口小房间。其中的收银台为超高频阅读器一体式收银台,可以自动批量识别收银台上的商品电子标签,并显示出来,其特点是天线辐射场保持在近场,不可以识别到货架上摆放的物体。出口处的小房间也是屏蔽的,其目的是识别房间内的商品是否都已经交费,防止商品被偷盗。
在基于摄像头加AI算法无人商店方案和基于超高频RFID无人店方案各有优劣势。摄像头加AI算法的优点是不需要贴标签,但整个系统的成本和运营费用都非常高。基于超高频RFID方案的优点是系统成本相对较低,但存在大量堆叠物品识别率的问题和贴标困难的问题。尤其是一些金属包装的饮料商品,电子标签的识别效果非常差,尤其是堆叠时会出现漏读现象,必须通过规范顾客行为的方式提高识别率。
参考文献
RFID在零售产业链中应用价值
RFID专栏|超高频RFID标签性能测试
RFID干货专栏|31 阅读器工作原理、结构方案