今天给某科室连接打印机。
什么驱动都安装好了,就是不打印某权证——该打印机是某权证专用打印设备。
我彻底崩溃了,找到同一个型号,运行良好的打印机,然后完全配置一样的进行。还是不行。最后没办法了。我只好坐下抽烟,顺便看看MM和×××。
突然我的眼光放在了一根USB延长线上,我立即感觉问题解决了,我俯下身,仔细检查了一下设备连接情况——真无语了,原来打印机是使用USB口连接计算机,而我一直以为是串口,那么驱动肯定安装错误。
重新安装驱动,找到适合的接口,然后故障解决!
感悟:解决问题确实需要经验,但是也要注意观察环境,若是环境改变,经验反而向错误方向开进。
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