打印机脱机，导致打印的文件被挂起，文件不能打印，更改打印机高级设置没有起作用，就需要删除当前的打印机设备并且重新添加打印机设备。

步骤：

 1.在桌面底部菜单栏右击打印机设备，选择“打开设备和打印机”选项。

2. 在打印机设备面板上，选中脱机的打印机（一般是最后一个设备）。

3. 选中后，设备上面出现“删除设备选项”，直接点击。

4. 选择“是”，进行下一步操作。

5. 删除成功后，面板中的脱机打印机设备将会消失，然后选择  “添加打印机”选项。

6.稍微等待一会儿，查找设备完成之后，选择要添加的设备之后下一步。

7.它要求你输入WPS PIN，这个序列你需要到打印机的显示屏上找到（打印机会弹出这个序列提供给你），输入完成后点击下一步。

8. 成功之后，打印机设备面板上会重新出现打印机设备，这时就可以重新使用打印机了。这个过程我称为（重启打印机）。