iOS 自动续期订阅,订阅升级降级、订阅时间、退收费处理

news/2025/1/16 0:59:02/

自动续期订阅群组设置概述

设置自动续期订阅与设置其他 App 内购买项目类型不同。每个自动续期订阅产品需创建为订阅群组的一部分并为其分配等级。您对订阅群组的设置将决

定顾客如何订阅您的内容或服务、如何在不同订阅间转换、何时计费,以及您的收益率。有关订阅业务模式的指导,请参见“自动续期订阅”。

根据您提供的订阅产品的数量、服务等级和时限,每个产品可以列入单个订阅群组,也可分别列入多个订阅群组。在您参照以下指导确定了适合您业务

的设置后,请参见创建自动续期订阅来了解如何创建订阅产品、群组和服务等级。

必要职能:“帐户持有人”职能、“管理”职能、“App 管理”职能、“开发者”职能或“营销”职能。请参见职能权限。

单个订阅产品设置

如果您的 App 只提供一个订阅产品,例如单个流媒体计划,您只需创建一个订阅群组。您的订阅将分配给您创建的群组,且默认为单一等级。以下示例

展示您设置的大致内容。示例 App(Mountain Climber)提供了单个 1 周订阅计划,以便顾客访问其内容。

等级                                         群组:Mountain Climber Subscription                                 时限

等级 1                                      Mountain Climber Subscription                                           1 周

单个群组的多个订阅产品设置

如果您的 App 提供了多个订阅产品,请考虑创建单个订阅群组,并在下列情况下将所有订阅产品分配给该群组:

(1)您的业务模式旨在让顾客在单个循环结算周期内,一次只能订阅一个产品

(2)您的业务模式提供不同服务等级(例如青铜、白银或黄金),且旨在能让顾客在订阅等级之间无缝转换

(3)您的订阅产品可让顾客访问相同的内容或服务,但其订阅时限不同(例如每周或每月)

服务相同而时限不同

下方设置示例 App(Sunset Seeker)为其多个订阅产品提供相同服务,但订阅时限不同,因此顾客可自行选择计费周期。三个订阅产品都已分配给单

个订阅群组“Sunset Seeker Subscription”。由于每个订阅产品的服务都相同,所以每个订阅产品都设置为同一等级:等级 1(与时限无关)。

等级                              群组:Sunset Seeker Subscription           时限

等级 1                           Yearly Subscription                                  1 年 

等级 1                           Monthly Subscription                              1 个月 

等级 1                           Weekly Subscription                                1 周 

根据以上示例设置,下列描述均正确:

(1)顾客一次只能订阅这些订阅产品中的一个

(2)如果顾客目前的订阅为“Yearly Subscription”,希望将订阅时限变更为 1 个月,他们可以从“Yearly Subscription”跨级订阅至“Monthly 

Subscription”。该变更将在顾客的下一个续期日期生效

(3)在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 1 年付费服务收益率,即一位顾客的付费订阅累计达一年后,您就可以按 85% 的收益率获

得收入

产品类似而服务等级不同

下方设置示例 App(Forest Explorer)提供三种订阅产品,但具有不同的服务等级访问权限。三个订阅产品都已分配给单个订阅群组“Forest Explorer 

Subscriptions”。“Premium”的产品等级最高(等级 1),因为它提供的内容最多,而“Basic”的产品等级最低(等级 3),因为它提供的内容最少。 

等级                                   群组:Forest Explorer Subscriptions                     时限

等级 1                                Premium                                                               1 个月 

等级 2                               Standard                                                                1 个月 

等级 3                               Basic                                                                      1 个月 

根据以上示例设置,下列描述均正确:

(1)顾客一次只能订阅这些订阅产品中的一个

(2)如果顾客的订阅为“Standard”,他们可以升级到“Premium”,因为后者的等级更高。此类情况下,将按比例退还顾客订阅“Standard”的金

额,并按照“Premium”的订阅价格向其收取费用。此操作立即生效,且顾客的续期日期更改为升级日期

(3)如果顾客的订阅为“Standard”,他们可以降级到“Basic”。顾客在订阅的剩余时间内会保持对现有“Standard”的订阅,降级订阅将在下一个

续期日期生效,按照新价格计费

(4)在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 1 年付费服务收益率,即一位顾客的付费订阅累计达一年后,您就可以按 85% 的收益率获得收入

多个群组的订阅产品设置

如果您的 App 提供多个订阅产品,您的业务模式旨在使顾客能够在同一 App 中同时订购多个订阅产品,且分别计费,请考虑创建包含不同订阅产品的

多个订阅群组。

下方设置示例 App(Ocean Journal)为多个订阅产品提供两种服务——冲浪和浮潜。已创建两个订阅群组:“Ocean Journal for Surfers”和

“Ocean Journal for Hawaiian Islands Snorkeling”。 

此示例设置也展示了如何给群组中的每个订阅分配等级。提供最高等级服务或内容的订阅“All Oceans Access”和“All Hawaiian Island Snorkeling 

Access”的分配等级最高(等级 1),其余是提供较少内容的订阅。提供最少内容的订阅分配等级最低(等级 3)。如果内容或服务相同,则可为多个

订阅分配同一个等级。在以下示例中,“Indian Ocean - Monthly”和“Indian Ocean - Weekly”提供相同的服务,因此两者所分配的等级相同(等

级 3)。时限与分配的等级无关。

等级                             群组:Ocean Journal for Surfers                             时限

等级 1                          All Oceans Access - Monthly                                 1 个月 

等级 1                          All Oceans Access - Weekly                                   1 周 

等级 2                          Indian + Pacific Oceans - Monthly                        1 个月 

等级 2                          Indian + Pacific Oceans - Weekly                          1 周 

等级 3                          Indian Ocean - Monthly                                         1 个月 

等级 3                          Indian Ocean - Weekly                                           1 周 

等级                      群组:Ocean Journal for Hawaiian Islands Snorkeling                         时限

等级 1                  All Hawaiian Island Snorkeling Access - Monthly                                 1 个月

等级 1                  All Hawaiian Island Snorkeling Access - Weekly                                   1 周

等级 2                  Maui + Oahu Snorkeling - Monthly                                                      1 个月

等级 2                  Maui + Oahu Snorkeling - Weekly                                                        1 周

等级 3                  Maui Snorkeling - Monthly                                                                   1 个月

等级 3                  Maui Snorkeling - Weekly                                                                     1 周

根据以上示例设置,下列描述均正确:

(1)顾客可以同时订阅“Ocean Journal for Surfers”群组中的“All Oceans Access”和“Ocean Journal for Hawaiian Islands Snorkeling”群组

中的“All Hawaii Islands Snorkeling Access”,且分别计费,因为这些订阅属于不同的订阅群组

(2)顾客不能同时订阅“Maui Snorkeling”和“Maui + Oahu Snorkeling”,因为它们属于同一订阅群组

(3)如果顾客的订阅为“Indian + Pacific Oceans”,他们可以升级到“All Oceans Access”,因为这两个订阅属于同一个订阅群组。此类情况下,

将按比例退还顾客订阅“Indian + Pacific Oceans”的金额,并按照“All Oceans Access”的订阅价格向其收取费用。此操作立即生效,且顾客的续

期日期更改为升级日期

(4)如果顾客的订阅为“Indian + Pacific Oceans”,他们可以降级到“Indian Oceans”,因为这两个订阅属于同一个订阅群组。顾客在订阅的剩余

时间内会保持对现有“Indian + Pacific Oceans”的订阅,降级订阅将在下一个续期日期生效,按照新价格计费

(5)如果顾客的订阅为“Maui Snorkeling - Weekly”,但希望按月计费,他们可以跨级订阅“Maui Snorkeling - Monthly”,因为这两个订阅属

于同一个订阅群组。跨级订阅将在顾客的下一个续期日期生效

(6)在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 1 年付费服务收益率,即一位顾客的付费订阅累计达一年后,您就可以按 85% 的收益率获得收入

我的订阅设置如何影响收益率?

在订阅者使用付费服务的首年内,您的收益率为 70%。当订阅者为同一订阅群组中的订阅产品累积一年的付费服务后,您的收益率将提高至 85%。同

一群组中的升级订阅、降级订阅和跨级订阅不会中断付费服务的天数。转换至不同群组的订阅将重置付费服务的天数。赚取 85% 订阅价格这一规则适用

于2016年6月之后生效的订阅续期。

当订阅到期时,我的收益率将如何变化?

当自动续期订阅到期时,付费服务天数将停止累积(付费订阅累计达一年后,收益率才会变为 85%)。如果用户在 60 天内重新订阅或恢复订阅,付费

服务天数将从恢复当天继续累积。如果用户在 60 天内未重新订阅或恢复订阅,付费服务天数将被重置,收益率为 70%。

如果订阅由于帐单问题到期,Apple 将尝试续期该订阅并收取费用。如果您在 App Store Connect 中为 App 订阅启用了帐单宽限期,且 Apple 能够

在帐单宽限期内(6 或 16 天,取决于订阅时限)恢复订阅,则订阅者的付费服务天数累积将不会中断。详细了解自动续期订阅的帐单宽限期。

测试自动续期订阅测试时效

假如现在自动续期订阅是一个月订阅一次,当测试账号订阅了一个月的会员成功后,苹果服务器会在五分钟后自动发起server-to-server通知。其他时间按照表格以此类推。

**注意:**每个测试账号,测试每一种续期订阅只能使用一次。比如创建了一个A测试账号,A账号订阅了一个月自动续期订阅之后,苹果服务器只会帮A账号自动续期一次,之后A账号即使再次续订一个月,也不会触发一个月的自动续订。

(如需再次测试一个月自动续期:1、重新创建测试账号  2、可以在设置 -->  App Store --> 沙盒账号 --> 管理 -->  重设优惠资格)


http://www.ppmy.cn/news/748579.html

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