微信公众号有自动回复,需要技术写代码或排版工具VIP会员才能实现;
当你QQ不在线时,发消息也有自动回复;
企业邮箱也有自动回复功能,不需要额外收费,也不需要什么插件,还能自定义设置内容。
相信大家都跟我一样,在刚拿到TOM企业邮箱账号时,对自动回复、邮件签名一类的小功能并不在意。在后来的工作中,才体会到小功能也有大用途。
开启自动回复,避免错过订单
公司外贸部同事邮箱,有的设置了自动回复,有的没有设置。跟国外客户沟通,如果不能及时回复邮件,很容易流失客户。在假期或非工作时间设置自动回复,告知自己的返岗时间或其他联系方式,会给客户带来更好的服务体验,让客户知道接下来怎么安排工作。而未设置的同事,客户没找到他,找到了老板,虽然没有带来客户流失,但大家都以此为戒,全部设置了这个小功能。
完善邮件签名,打造”个人名片“,不一样的自动回复设置
看到邮件签名,通常就写个名字,在我们这个上下几层楼,多个职场沟通的公司,只写一个名字根本不知道你是哪个部门,负责什么业务的。为了避免同事再次在大群里喊我要邮箱地址,我听话的设置了邮件签名,让同事在邮箱一搜索就可以找我,自动回复时也会显示个人名片,着急的事情还能在签名里找到我的电话。
在邮箱网页端设置了自动回复和邮件签名,会同步到手机邮箱,当你用手机收发邮件时,可看到同样的内容。当然在手机邮箱中也可以单独设置的,用TOM的随心邮给大家截图示例,邮箱设置中找到邮件签名自定义设置就好。
企业邮箱还有很多可自定义设置的功能,千万不要忽略,例如开启了数据恢复,删除的邮件还能找回来,相当于你的回收站。我们HR常用的群发邮件,一键发给所有职场的人,全公司人都收到了,这个功能也是在邮箱里单独设置的。是不是好奇我怎么知道的这么多,去邮箱官方找到客服,描述下使用场景,他们会给你介绍很多的实用小功能。
延伸阅读:
https://news.tom.com/202102/3322525499.html
https://news.tom.com/202012/3846037554.html
https://news.tom.com/202111/3844274045.html