随着微信的使用范围越来越大，微信社群的规模也是逐渐壮大，作为社群运营，微信本身自带的管理功能十分薄弱，所以人一多，管理起来就会遇到很多繁琐的情况都需要人工去操作。

例如需要手动一个个通过好友验证，发消息，拉好友进群，在群里一个一个发送群规，入群欢迎等，群里有重复的问题也需要一遍遍回复，消息多了还容易看漏，回复不过来，会淹没关键信息和内容，需要爬楼查找，费时费力，有人在群里发广告的话，无法及时制止.........

此时，社群运营就需要借助工具来辅助进行社群管理，一个适合的社群助手可以辅助运营者完成职能管理工作，代替绝大部分繁琐和重复的劳动，从琐事中抽身出来，留有充足的时间进行运营而不是成为一个客服。

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一.群发营销

做营销，群发消息是必不可少的。

定时群发：可以在规定的时间给对应的微信和好友发送消息，例如活动预告、节假日问候、营销广告等等

无限群发功能

多群转播：主讲人在一个群里发消息，可以实时同步转发到其他多个群，不用一个个去群发。例宣传或者试听课等等

多群转播指的是帮助主讲人把在主讲群发布的消息转发给多个其他群，多群转播可以实现一键同步文字，图片，语音、链接、小视频、公众号名片等多种形式的内容转发到多个群聊中去，真正的单群消息转发给多群，达到完全同步。

（注意：一个转播任务最多可以选择20个转播群，一个微信号最多累计可转播40个微信群）

多群转播功能

定时发朋友圈、一键跟圈：朋友圈一个个手动发起来非常麻烦，微信号多的话，真的是一天都浪费在发朋友圈了，特别是有活动或者营销的时候，十几个号轮流手动发朋友圈累死。

一键跟圈可以自动同步主微信号发的朋友圈，不用重复发送，只需要在主微信号进行发圈就可以了，大大提高效率。

定时朋友圈

二、社群激活

新客户应答：新好友加你时可以自动通过并发送好友问候，引导用户加群或者了解业务

新客户应答

关键词回复：可以根据用户发的关键词回复预先设定的话术，适用于重复性的问题。

关键词回复

入群欢迎：新人进群可以自动@新人并发送欢迎语 ，可以帮助新人尽快融入群聊，快速了解群价值和群规等

入群欢迎语

关键字进群：好友发送关键词，可以自动发送相对应的邀请进群的链接，自动拉群。

关键字入群

三、高效管理

自动踢人：根据设置的群规则将违规好友踢出群聊，例如骚扰消息、违规敏感词、乱发链接小程序等等，维护社群的良好氛围。

自动踢人

标签分组：可以对好友进行打标签、备注等操作，方便进行用户画像和分组管理。

客户标签分组管理