有时我们需要用打印机扫描文件到电脑上保存，但是很多用户都不知道怎么操作，我们扫描文件到计算机就需要这个程序的帮助。具体操作方法请参考下文中的步骤进行处理。

打印机扫描文件到电脑的方法：

1、首先把文件背面朝上，放到打印机文件放置栏***左上角贴边***。然后盖上压板。

2、然后按下键盘Win键，在开始菜单中找到并打开“Windows 传真和扫描”。

3、在传真和扫描页面点击上面的“新扫描”就会看到打印机所扫描到的文件。

补充：打印机不进纸的解决方法

1、打印纸放入过多：我们首先检查一下打印纸摆放是否符合标准。例如，打印纸装入的位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志，超过了必须减少纸张数量。

2、异物堵塞：需要检查一下打印机内部是否有什么异物堵塞。例如,出现夹纸，就会导致不进纸的现象，必须要将它清除，清除时一定要先将打印机电源关闭，然后小心取出异物。***取夹纸技巧：沿出纸方向将夹纸缓慢拉出，取出夹纸后还要检查是否有残留的碎纸，并将其也清除干净***

3、打印纸潮湿：如果使用的打印纸存放时间过长了，且表面有潮湿感，就会存在不进纸的现象，此时我们需要将打印纸烘干再使用。

4、墨水是否用完：黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯闪烁或直亮提示墨水即将用完，因为墨盒为空时，打印机将不能进纸。

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1. 定期对打印机的打印头进行清洗。

2. 确保使用环境的清洁，防止因灰尘过多，导致打印机车轴润滑性不。够，造成打印位置不准确、死机等情况。

3. 定期对墨盒进行检查，墨汁不够，要及时补充。

4. 不经常使用的配模打印机，至少一星期要开机一次，避免因墨水会发导致打印头堵塞。

5. 用柔软的湿布清除打印机内部灰尘、污迹、墨水渍和碎纸屑，防止损坏。

6. 不能用纸制品***如面巾纸***清洁打印机内部，以免机内残留纸屑;

7. 不要用尖利物品清扫喷头，不能撞击喷头，不要用手接触喷头