Synology Drive 知识库 v1

Synology Drive 管理员快速入门指南

2021年6月10日 - 什么是 Synology Drive Server？ Synology Drive Server 为一款全方位的档案管理、分享、同步解决方案。管理员启动 Synology Drive Server 后，使用者即可将 Synology Drive 作为档案入口，并透过网页浏览器、桌面应用程式、行动应用程式存取。管理员也可透过 Synology Drive ShareSync 建立与其他 Synology NAS 伺服器的同步任务。为什么要使用 Synology Drive？支援使用 Windows...

Synology Drive 使用者快速入门指南

2022年2月22日 - 什么是 Synology Drive？ Synology Drive Server 为一款全方位的档案管理、分享、同步解决方案。管理员启动 Synology Drive Server 后，使用者即可将 Synology Drive 作为档案入口，并透过网页浏览器、桌面应用程式、行动应用程式存取。管理员也可透过 Synology Drive ShareSync 建立与其他 Synology NAS 伺服器的同步任务。为什么要使用 Synology Drive？支援使用 Windows、macOS...

如何解决无法在 Synology Drive 及 Synology Drive Client 之间同步档案的问题？

2021年11月9日 - 如何解决无法在 Synology Drive 及 Synology Drive Client 之间同步档案的问题？症状有多种原因可能会使得 Synology Drive 及 Synology Drive Client 之间无法正常同步档案，本文章将说明可能的原因及对应的解决方法。解决方法欲同步的档案其名称或副档名列在不同步的档案类型清单内例如：若副档名 *.tmp 已列在不同步的档案类型清单中，则包含此副档名的档案将不会同步。若要检视哪些档案类型不同步，请开启 Synology Drive...

如何使用 Synology Drive Server 在多台 Synology NAS 之间同步资料？

2021年10月18日 - 目的您可以透过 Synology Drive ShareSync 在多台 Synology NAS 装置之间无缝同步资料。环境本文章将使用以下用语：本地 Synology NAS ：指当前执行 Synology Drive ShareSync 的 NAS，此 NAS 上的资料将会与其他 NAS 同步。远端 Synology NAS ：您希望与本地 NAS 同步资料的中央管理 NAS。在开始之前，请先确认您已完成以下准备工作：在所有想同步的 Synology NAS 装置上安装 Synology...

随需同步的常见问题

2021年3月25日 - 内容为什么我找不到随需同步的选项？请查看此文章中的环境段落，以确认您的装置与随需同步相容。线上档案是否会占用电脑的硬碟空间？线上档案仅有档案资讯 (例如：档案名称及大小) 会下载至电脑。若未连线至 Synology Drive 伺服器，我可以开启线上档案吗？不可以，仅有在电脑已连线至 Synology Drive 伺服器的情况下，才可以开启线上档案或钉选至本地。开启线上档案后会发生什么事？线上档案将被下载至本地装置并开启。若档案有修改，将会同步至 Synology Drive...

使用 Synology Drive Client 同步档案时，若出现「无法同步，档案使用中或是没有存取权限」讯息，该如何解决？

2022年7月6日 - 症状使用 Synology Drive Client 同步档案时，出现「无法同步，档案使用中或是没有存取权限」讯息。内容在电脑上修改档案或资料夹的权限设定将 Synology Drive Client 加入防毒软体的允许清单避免同时在伺服器与桌面工具上编辑同份档案避免同步会时常被存取的档案类型联络技术支援团队解决方法在电脑上修改档案或资料夹的权限设定若其他应用程式正在使用特定档案或资料夹，或您权限不足，将无法同步该档案或资料夹。请尝试以下方法来解决问题。 Windows 在 Windows...

如何在 Synology Drive 中索引整个「home」资料夹？

2022年7月1日 - 目的自 Synology Drive Server 3.1 开始，「我的档案」将会索引整个「home」资料夹。若您从较早版本更新为 Synology Drive Server 3.1，可以选择维持原先的索引范围 (仅索引「home」资料夹中的「Drive」资料夹) 或转换「我的档案」以扩大索引范围。本文章将提供以下操作的步骤：转换「我的档案」以索引整个「home」资料夹更新 Synology Drive ShareSync 及 Synology Drive Client 中相关的同步任务设定...

如何修正 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync、Synology Drive 行动应用程式常见的 SSL 问题？

2022年5月20日 - 症状当您在使用 Synology Drive Client、Synology Drive ShareSync、Synology Drive 行动应用程式建立连线或任务时，出现以下 SSL (Secure Sockets Layer) 警告： Synology NAS 的 SSL 凭证不可靠不受信任的连线诊断 SSL 问题与连线至伺服器的方式有关，例如：使用内部 IP、公用 IP、DDNS 等。SSL 凭证不受信任的可能原因如下： Synology NAS 的凭证被变更或已过期。用来建立任务的...

如何将 Synology NAS 上的档案汇入 Synology Office？

2022年4月22日 - 详情请参阅以下步骤来了解如何将 Synology NAS 上存放的简报、文件、试算表 1 汇入 Synology Office：前往 Synology Drive 网页入口，以右键按一下您要汇入的档案或资料夹。选择转为 Synology Office 档案。注意事项：请参阅此文章以了解支援汇入的档案格式。...

什么是随需同步？

2022年4月14日 - 目的本文章将提供关于随需同步的资讯。请参阅此文章来了解如何设定同步任务。环境系统需求 Windows 10 1809 及以上版本 Synology Drive Client 2.0.0 及以上版本 Synology Drive Server 套件 2.0.0 及以上版本资料夹需求 NTFS 硬碟上的资料夹非装置根目录 (例如：C 槽或 D 槽) 或家目录 (例如：C:\使用者) 的资料夹非 Synology 随需同步、 OneDrive 档案随需同步、 iCloud Drive...

如何透过 Synology Drive Client 同步 Synology NAS 及电脑之间的档案？

2022年4月8日 - 目的您可以使用 Synology Drive Server 在 Synology NAS 及其他装置之间同步档案。开始同步档案之前，请先在 DSM 安装此套件，并在 Synology Drive 管理主控台中将共用资料夹启动为团队资料夹。内容在 Synology Drive 管理主控台中启动团队资料夹在 Synology NAS 与电脑之间建立连线同步档案、检视历史版本、取得分享连结下载或还原已同步档案的先前版本重要事项解决方法在 Synology Drive 管理主控台中启动团队资料夹...

Synology Drive 与 Cloud Station 的功能有何不同？

2022年4月7日 - 详情本文将说明 Synology Drive 与 Synology Cloud Station 之间的功能差异。升级至 Synology Drive 之前，请先阅读此篇文章。下方表格比较 Synology Drive Server 与 Cloud Station Server 及 ShareSync 套件的差异。套件 Synology Drive Server Cloud Station Server & ShareSync 多重平台的同步伺服器 v v 至多 32 笔历史版本 v v...

为什么 Synology Drive 出现档案冲突及该如何解决？

2021年7月7日 - 症状您在同步资料夹中看到重复的档案，且档案名称被加上「冲突」及时间戳记。诊断若多台电脑同时修改同一份档案，可能会发生档案冲突。此状况发生时，Synology Drive 会自动重新命名冲突的档案以避免资料遗失。本文章将说明 Synology Drive 如何处理档案冲突及您如何解决档案冲突。解决方法 Synology Drive 如何命名冲突档案冲突档案格式通常如下： < original_file_name >_< client_name >_< conflict_time...

如何连线至 Synology Drive 伺服器？

2021年4月1日 - 目的本文将说明可连线至 Synology Drive Server 的不同方式，以及如何依据系统配置及连线方式来产生分享连结。内容使用条件 Synology NAS 及 Synology Drive 伺服器的存取设定产生分享连结自订分享连结网域解决方法使用条件以 administrators 群组的使用者帐号登入 DSM，并确认已在 Synology NAS 上安装 Synology Drive Server 。 Synology NAS 及 Synology Drive 伺服器的存取设定...

如何检查 Synology Drive Server 的储存空间使用量？

2021年3月4日 - 详情您可以在 Synology Drive 管理主控台中，检视 Synology Drive Server 在 NAS 上的储存空间使用量。若 Synology Drive Server 位在 Btrfs 档案系统中，且是在更新至 DSM 7.0 后才安装的，您也可以从储存空间管理员中查看使用量资料。解决方法下表将说明您可以从何处查看使用量资料：档案系统 Synology Drive 管理主控台储存空间管理员 ext4 是否 Btrfs 是是仅在更新至 DSM 7.0 后才安装 Synology...

如何解决更新至 DSM 7.0 后，无法查看储存空间使用量的问题？

2021年3月3日 - 详情 Synology Drive Server 的资料库必须遵循特定架构，才可支援在储存空间管理员中显示套件的储存空间使用量。为了确保资料的安全性及一致性，透过更新套件无法直接转换资料库架构。因此，仅有在 DSM 7.0 中全新安装的 Synology Drive Server 才能够直接在储存空间管理员中查看使用量数据资料。解决方法若 Synology Drive Server 是在更新至 DSM 7.0 之前安装的，您无法在储存空间管理员中查看使用量数据。请依照以下步骤将 Synology...

Synology Office 支援汇入的档案类型为何？

2021年1月13日 - 详情您可以将简报、试算表及文字文件汇入 Synology Office。请注意，加密过的档案将无法汇入。请参阅下方表格来了解相容的档案格式。 Synology Office 档案类型支援汇入的格式支援汇出的格式文件 .docx、.doc、.odf、.rtf (必须安装文件检视器才能汇入 .doc、.odf 及 .rtf 档案) .docx、.odt、.pdf 试算表 .xlsx、.xlsm、.xltx、.xltm、.xls、.xlt、.ods、ots、.csv .xlsx、.ods、.pdf...

多位使用者如何使用 Synology Office 来同时编辑文件？

2020年12月10日 - 目的本文将提供 Synology Office (安装于执行 DSM 6.1.3 或以上版本的 Synology Drive) 的基本使用说明，让多位使用者可以同时检视、编辑、评论同一份文件。解决方法建立新文件开启 Synology Drive 并按一下 + 图示来建立档案，新建立的档案会储存在您建立档案的位置。将档案汇入 Synology Office 大多数档案皆可汇入 Synology Office，请参阅此文章中的「Synology Office 档案与 Microsoft...

如何加速 Synology Drive 同步？

2020年12月10日 - 目的有许多因素可能导致 Synology Drive 同步速度降低，如 QuickConnect 伺服器的速度瓶颈或传输速度限制。诊断若您透过 QuickConnect 连线至 Synology Drive，请切换为直接连线 (例如：DDNS)。请参阅此文章来了解如何为 Synology Drive 设定连接埠转送及 DDNS。确认传输速度未受流量控制设定限制。请参阅此文章以了解更多资讯。确认您在控制台 > 使用者 & 群组中有给予 Synology Drive...