工具/原料

苹果设备一台

Win10

方法/步骤

1.首先当然是检查连接线的问题。这个重要的介质一定要保证它没有任何问题。然后才能讨论软问题。试着换一下USB接口或者其他媒介。抑或借一条别人可以使用的连接线。

2.第二，看我们有没有禁用一些服务项，尤其是B打头的和软件设备支持服务。这一项最安全的解决方法，还是重装iTunes。

3.想一下是否禁用了一些不该禁用的服务或者应用，因为我们为了追求高的开机速度，往往有时候喜欢禁用一些不容易引起注意的应用。尤其是和苹果服务相关的。

4.如果没有安装助手类的软件，我们可以按下Win+X，然后找到计算机管理工具——服务，将这两项服务启用即可。

5.驱动。苹果产品都有固定的驱动程序。如果你不小心卸载掉了驱动，那么当然，你也无法使用联机服务了。具体的办法，我们还是进入设备管理器——通用串行总线控制中，如果你的苹果设备和电脑联机，就会有一项Apple开头的串行控制项，右击更新驱动设备，选择路径，更新完毕后应该可以识别设备了。

6.软件更新，当然，如果你的iTunes或者ifunbox版本过于老旧，有时候也没办法连接的。这个问题解决很简单，上apple官网，更新即可。

7.当然，我们并没有把手机本身的问题算在里边。如果手机的链接端因为故障或者静电等原因，无法连接的话，还需要去找技术支持。