龙之谷2已经全平台上线了，作为一个新游戏，那么大家是不是有非常多的疑问，小编整理了一些常见问题的解答，一起来看看吧。

龙之谷2常见问题汇总

1、若登录时提示：注册已到达服务器上限，请返回区服选择界面，尝试推荐区服。

答：如果您在游戏界面看到此提示框，这是由于您选择的服务器已经满员，请尝试切换其他区服进行注册。

2、若登录时提示：前面还有XXXX位玩家，预计需要XX时间，请耐心等候。

答：指排队进入游戏的玩家过多，建议您留在此界面耐心排队，避免退出游戏。退出游戏超过5分钟后将需要重新排队哦。已经注册角色的玩家，如果退出游戏超过5分钟，当在线玩家过多的情况下，再登录游戏也将可能会收到该提示，敬请耐心排队。

3、若登录时提示：无法支持此设备，请更换设备。

答：此时指您的手机设备不兼容，请更换一台机型尝试。

4、若登录时提示：服务器正在维护，请关注官网及游戏公告信息。

答：此时指游戏服务器尚未开服，请更换一个时间段再查看。

5、请问手机需要多大的存储空间?

答：建议手机预留7G的内存空间，并在WiFi环境下载。参与过历史测试的冒险家，请先完全卸载、删除旧版安装包后，再下载新包。

安卓安装包约为1.9G，安装后进入游戏需下载约2.7G的资源包;iOS安装包约为3.3G，安装后进入游戏需下载约1.8G的资源包。

6、请问游戏已经正式不删档了吗?

答：对的，目前游戏是正式的不删档，欢迎来玩哦。

7、请问是否需要预约或抢号才能进入游戏?

答：游戏不需要预约，不需要抢号，下载即可直接进入。

8、请问游戏有什么区服?

答：游戏有提供微信互通区(安卓和iOS版的玩家互通)、QQ互通区(安卓和iOS版的玩家互通)、微信安卓抢先区(限安卓系统的玩家)、QQ安卓抢先区(限安卓系统的玩家)。QQ区和微信区之间不互通。

9、请问如何联系腾讯人工客服?

答：可在微信搜索并关注“腾讯客服”公众号，然后点击公众号左下角“S”的链接图标，打开的页面点击左下角“提交问题”，选择“龙之谷2”产品，选择您遇到的问题类型，填写页面中的内容并提交即可。客服将会在3个工作日内通过微信公众号给您答复。

10、请问游戏中遇到BUG、意见、建议，应该怎么反馈?

答：对于游戏出现BUG，我们非常抱歉，请允许我们先对您说声对不起，抱歉给您带来不完美的游戏体验。我们非常渴望着能得到玩家的BUG、意见、建议的反馈，以便让我们能更及时地优化改进游戏。当您需要反馈时，恳请您第一时间联系腾讯客服，游戏研发人员将会逐条评估、排期开发、落地修复。对于涉及到角色补偿、个人数据修复等针对单个角色的问题，请务必只联系“腾讯客服”微信公众号反馈哦。