熬不过“冬天”!又一跨境电商平台关停
据相关媒体报道,京东旗下跨境电商服务平台Joybuy于2022年11月4日宣布将进行“业务升级”,而后该平台的所有交易活动已经停止。据Egain News报道,“业务升级”的说法很大可能只是关停的一种“委婉说法”,接下来Joybuy的发展前景不容乐观,这也意味着京东针对B2C平台向B2B平台转型的尝试将宣告夭折。
京东集团对跨境电商市场的未来发展趋势很看好,针对海外市场的探索一直在路上。京东用3年时间分别上线跨境B2C平台站;2021年11月,京东旗下跨境电商出口平台Joybuy发布公告称将于2021年12月9日停止跨境平台英文站、俄语站现有业务的运营。
此后,京东集团将投入大量资金和资源投入到跨境电商服务平台的研究上,2022年1月,Ochama在荷兰正式开始运营,其营业范围包括生鲜产品、彩妆产品、数码产品、生活产品、衣帽服饰等,Ochama还借助京东集团的资金资源优势在鹿特丹、阿姆斯特丹等周围城市开设了近100个取货点,在英国、德国、荷兰等地建立了大型仓储中心,让这些地区的买家可以选择送货服务。2022年6月,京东正式推出“京东全球贸”服务,而Joybuy则作为跨境电商服务平台承载平台卖家,带领众多卖家将各类产品销到海外各国市场中。
事实上,2022年11月京东Joybuy的“业务升级”并非没有先兆。根据silimarweb的数据显示,京东Joybuy的流量数据并没有人们想象中的那么突出,虽然海外仓储中心数量很多,但是受到欧洲市场高通货膨胀以及TEMU等资金雄厚跨境电商服务平台定价策略的双重夹击,无论是平台的流量还是平台的销售额都没有想象中的乐观,更无法填补早先京东集团投入的大量资金。
早前就有媒体称京东或将大幅度调整海外业务的布局,东南亚部门可能会大量缩减人员,而泰国、印尼地区等海外业务或将直接停止运营。于此同时,也有“内部人士”称京东集团副总裁万宏茂已经离职,其手下多名中层管理人员也已离开京东集团。
如今随着京东Joybuy的再一次“业务升级”,不少卖家认为未来京东集团依旧不会放弃海外消费市场,他们期待京东在未来跨境电商生态圈的表现。然后,对于京东跨境电商卖家来说,就显得有些焦虑和无所适从,是继续坚持做跨境电商还是转型做其他行业呢?如若坚持做跨境电商又该如何规划下一步发展计划呢?
一些卖家认为今年以来跨境电商行业暴雷事件不断涌现,除了京东Joybuy宣布“业务升级”,亚马逊也在不断上涨卖家的物流仓储费用,之前还有多家跨境电商公司出现经营困难的现象。在这种情况下,跨境电商行业是否已经红利期了呢?其实,跨境电商行业的整体发展趋势依旧保持积极向上的趋势。
从数据看,据国家统计局数据显示,今年1-10月份,货物出口197113亿元,增长13.0%,出口的较快增长为我国经济恢复和发展提供了有力支持。从跨境电商服务平台来看,拼多多等电商巨头纷纷选择加入跨境电商赛道,各大跨境电商服务平台也不断根据市场发展趋势调整运营策略,据了解,Starday跨境电商服务平台在今年几个大促旺季中带领许多卖家实现爆单。
因此,从整体发展势头来看,海外市场的潜力大韧性足,依旧可以成为卖家们创业的选择。卖家们在思考如何度过跨境电商这一段低谷时,可以选择跨境电商平台来抵达下一个发展春天。一位Starday卖家强调:“平台的发展时间虽然比较晚,但是就其对日本电商政策以及日本消费者的了解分析程度来说,是非常专业的,平台也会将这些难得的市场分析数据分享给卖家,比起互联网上不明背景的卖家所提供的市场分析来说要更加符合日本实际情况。”
据调查,Starday跨境电商服务平台切实站在卖家的了解上,为卖家提供他们所需要的服务。正如Starday中国区负责人表示,平台的最终目的是带领所有卖家成功将中国高质量产品输入到日本乃至全球市场中,平台最重要的依仗是卖家。为此,Starday跨境电商服务平台多措并举,从各个方面为卖家提供科学有效的支持。
一是专业培训机会。入驻卖家可以选择参与平台的“Starday星耀计划”,在具有丰富日本跨境电商实战经验的老师指导下,学习跨境电商的相关理论知识比如Listing优化是什么、产品详情页的重要性、跨境电商支付流程以及注意事项等。此外,入驻卖家也可以选择通过平台提供的短视频、攻略文章介绍、卖家线上交流会等渠道来了解学习。
二是智能物流服务。跨境电商卖家们想必非常了解跨境电商物流服务的重要性。Starday跨境电商服务平台从产品挑选、品质监控、配送、入库、管理、出库等环节上都为卖家提供智能咨询服务,卖家可以通过平台智能物流服务体系来了解自己的产品现在的位置以及管理情况等,还可以依托智能物流服务平台来确定产品的入库时间以及配送时间,进而为买家提供准确的物流服务。
三是丰富的流量渠道。Starday跨境电商服务平台前身作为日本的零售服务平台,已经积累了上千万自域流量,其与日本多位知名网红和社交媒体平台开展了密切合作,在日本众多人流量大的公共区域宣传中国品牌产品以及平台服务,开展助力卖家将平台产品有效推广出去。而且,Starday还在探索更多新媒体营销渠道,希望为卖家推广产品提供更多流量支撑。
就实际情况来看,Starday跨境电商服务平台尽自己可能为卖家们提供了许多支持,除了以上提到的三点,还包括选品思路、无货源模式等。Starday中国区负责人还表示,平台会主动学习几个头部跨境电商服务平台的发展模式以及发展经历,从中吸取更多服务卖家的策略,让平台卖家可以更好的专注于产品、专注于服务,携手让更多海外消费者享受到中国产品的高质量,感受到中国卖家的优质服务。