解决方案：

1) 在其他电脑中尝试初始化一下纳税人信息，查看“本期应申报”中信息显示是否正常。

2) 其他电脑中，“本期应申报”中信息显示正常的情况下，您可以尝试重新安装客户端软件，安装后仍有此问题的，需要更换电脑或操作系统。

2、已申报的申报表同属期内是否可以再次申报？

解决方案：

1) 通常情况下，一张报表相同税款属期只能申报一次；

2) 对于有税源登记的报表(如车房土、土地增值税等)，相同税源相同属期只能申报一次。

3、填写“附加税(费)申报表”时，增值税和消费税附加税费无法填写怎么办？

解决方案：

1)“附加税(费)申报表”的内容是否可以填写，与您税(费)种的认定信息有关，未认定增值税及消费税附加税时，对应单元格不可填写，请联系主管税务机关进行附加税认定，认定后重新登录软件进行填写；

4、纳税人打开《附加税(费)申报表》报错，提示“当前纳税人申报属期内不存在有符合条件的税(费)种认定信息”。

解决方案：

1)首先联系税务人员在金三系统核实纳税人是否有有效的附加税税费种认定，如果没有，请联系税务人员认定,然后在电子税务局做同步后可以正常申报；

2)如果已认定，一般是认定信息有问题，主附税标志应该为“附税”，为“主税”是错误的，请税务人员修改，再在电子税务局同步信息，再申报就可以了。

5、纳税人使用电子税务局导入个人所得税报表时，系统提示：系统错误，请联系软件运维护人员处理。</