企业网上银行常见问题解答

1.办理签约手续的网点有哪些？7

2.企业普通客户的操作员代码、初始登录密码与交易密码是什么？7

3.企业高级客户主管的初始登陆密码与交易密码是多少？8

4.企业高级客户录入员与复核员的初始登陆密码与交易密码是多少？8

5."登录密码"与"交易密码"长度是多少？8

6.若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？8

7.若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？8

8.连续输入密码错误次数每天最多为几次？8

9.什么是"空卡"？9

10.什么是空卡调配？9

11.修改基本资料能修改那些内容？9

12.操作员状态有几种？9

13.删除操作员有何注意事项？10

14.修改账户权限有何注意事项？10

15.目前建行企业客户服务系统的转账范围、资金到账速度如何？10

16.企业客户如何使用建行网上支付功能？11

17.如何办理IC卡挂失？11

18.用户如何办理注销？11

19.企业对外授权有何注意事项?11

20.如何发出对外授权？12

21.如何接受对方授权？12

22.代发代扣流程管理有何注意事项？12

23.如何查询日志?13

24.什么是VIP服务？13

25.如何设置账户别名？13

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